「杀人柜」压死8幼童 宜家2年仍未完成回收(组图)
发布 : 2017-11-22 来源 : 明报新闻网
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美国有关当局宣布「宜家」重新召回2900万个衣柜和梳妆柜。
「宜家」网站相关的通告。
宜家的首席执行官彼得森（Lars Petersson）表示，宜家希望提高公众对召回活动的意识，该召回行动涉及「宜家」所产的几款衣柜和梳妆柜，这几款家具如果不能正确固定在墙上，可能会轻易翻倒。今年5月，美国加州一名2岁幼童，被一款倒下的「宜家」Malm梳妆柜压死。
根据家属所聘用的律师所公布的细节，这个名为杜德克（Jozef Dudek）的幼童，当时被爸爸放到床上小睡。等到他爸爸再进去查看时，却发现儿子已经被压在倒下的梳妆柜下。
这宗事故引发了公众对「宜家」是否有效传播召回信息的质疑，该召回信息最早是在2016年6月首次公布。瑞典零售商和联邦安全监管机构要求顾客们立即采取行动，以确保梳妆柜被固定好，或者返还给厂家。
彼得森表示，「宜家」已经通过社交媒体、网站、电视和平面广告，进行了广泛的宣传。此外，公司在两个月前向1300万人发回电子邮件，但提高召回的意识还是必要的，「因为我们认为，尽可能接触更多人是非常重要的。」
美国消费品安全委员会（CPSC）执行主席博克尔（Ann Marie Buerkle）表示，拥有这类家具的人，可以通过联系「宜家」来确保没有危险。
「宜家」的此次召回，仅适用于美国和加拿大的消费者，涉及的家具类型，是高于23.5寸的儿童柜和抽屉柜，以及高于29.5寸的成人衣柜和梳妆柜。客户应联系「宜家」索取免费的墙上安装套件，该公司还免费派遣员工进行安装。
此外，如果顾客不再需要这些家具，「宜家」公司会提供全额退款。退货的方式既可以是顾客自行拿去商店，也可以是宜家派人上门拿走。宜家客户服务电话是1-800-661-9807，相关网页是ikea.ca/saferhomestogether.
据消费者产品安全委员会的统计，至少有8名3岁以下的儿童，被「宜家」的衣柜倒下而压死。第一宗事故发生在28年前，其他发生在2002年以后。
代表杜德克家族的律师，同时还代表另外两个幼童被「宜家」家具压死的家庭。去年12月，「宜家」与家属达成了5000万美元的和解协议。