中医院可预约 暂电话及网页 首日至傍晚350人 App及现场预约下月适用(图)

发布 : 2025-11-02  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】香港中医院下月11日起分阶段运作，首年提供门诊及日间住院服务，其中门诊服务昨日起可电话或网上预约，日间住院则要经转介。院方昨回覆本报称，首天门诊服务预约「反应热烈」，截至傍晚6时逾120名市民的预约获确认，另有230名网上预约的市民，职员将于3个工作天内跟进。就网页的「个人资料政策」一栏昨日只得英文版，院方称中文版稍后上载。

院方表示，医院门诊服务时间为周一至六早上9时至下午6时，周日及公众假期休息。本报记者昨午在预约网页一度未能选周六时段，院方其后解释技术问题，晚上已修正。

假日休息 分科门诊须转介

院方网页介绍，全科门诊市民可自行预约、分科门诊则只限转介，私家门诊、专病中心及治未病中心则可自行或经转介预约。本报记者昨午致电热线预约治疗皮肤敏感，拨通后数秒有职员接听，须提供姓名、电话号码、身分证号码、出生日期等；职员先初步了解病情，称如属急性或严重敏感可引致气管过敏，建议直接到急症室，如属慢性可以中医调理，可预约下月于门诊求诊，其后职员建议可预约启用首日的早上9时许或下午5时许，并解释收费详情，整个预约过程约5分钟。

职员介绍，全科诊金属政府资助服务，由院方为病人分配医师，收费每次180元，相关治疗项目如针灸等每项另收180元，药费每日25元；私家门诊收费450元或790元，属「市场导向」，病人可自选医师。据网页名单，医院有19名中医，包括中医院行政总监卞兆祥，另有4名西医可选。

预约后3工作天内回电

电话预约限指定服务时间内致电（见表），服务时间外可留言；网上预约则于网页表格填个人资料、症状、病史等。市民在电话留言及网上预约后，职员会在3个工作天内致电跟进。而手机程式及亲自现场预约则分别于下月1日及11日起适用。