万豪旗下多属高级酒店 七成客公干(图)

发布 : 2018-12-01  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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万豪国际旗下都是较高级的酒店。（美联社）


【明报专讯】有华人旅行社负责人表示，万豪国际（Marriott）旗下的酒店都是较高级的酒店，接待的顾客七成是外出公干者，一般游客只占三成，故他怀疑今次被黑客盗窃个人资料的顾客中，以前者为主。

至于被窃的个人资料亦有来自集团旗下的Starwood Preferred Guest客户奖励计划（loyalty program）用户。该名不愿透露身分的旅行社负责人则称，该奖励计划一般人都可参加。作用与分行里数积分计划类似，目的是鼓励顾客反覆使用旗下酒店的服务。凡到集团旗下的酒店订房，便可累积分数，待分数累积至一个程度后，持卡者便可用分数换取服务。

不过，他认为，在华人社区中，参加这个奖励计划的人不会太多。原因有二，因为万豪国际旗下的酒店，如W Hotels St.Regis、Sheraton、Westin、The Luxury Collection等，都是较高级的酒店，接待的住客以代表公司到外地公干的人士为主，占七成；一般观光游客则只有三成。

他解释：「普通观光客多选择当地品牌的酒店，因为房租相对较便宜；舍得花钱选用贵价酒店的，通常都是由公司找数的公干客。」

其二，透过旅行社代订酒店的，通常住宿费都有优惠；又或参加旅行团而入住的酒店，这类情况都不符合该计划的条件，不能累积积分。

他说，自己亦有加入该奖励计划，但已是20年前的事。他当年加入该计划时，提供的个人资料有限，多年来其帐户虽也累积了一些积分，但他从不兑换，亦从来没有提供一些私人资料如信用卡号码、护照号码，故他不太担心私隐会透过奖励计划外泄。