又有市民向中介卖机票 未有注册安省旅游协会血本无归(图)

发布 : 2019-2-20  来源 : 明报即时新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

加关注 明声网温哥华 微信公众号

【明报专讯】密西沙加市的居民Andrea Mendez花费了5,000元购买了6张机票，原定于在圣诞假期，与家人一起结伴飞赴哥伦比亚探望亲友。但她在启程前一天被告知，她将无法按原计划成行。她遂前往当地的警察局投诉向其出售了机票的旅游中介。

皮尔区警方和安省旅游协会(TICO)均证实，它们在接获了多宗投诉后，现正对旅游中介Libia Guerra和她经营的旅行社开展调查。

安省旅游协会曾在去年12月21日发出警告，指Libia Guerra和她的旅行社并未在安省注册经营旅游中介的生意。

安省旅游协会的副总裁Dorian Werda说：「我们听到一些消费者投诉说，他们购买了服务，但从未获得这些服务。」

安省旅游协会指出，如果人们对他们的旅行社感到担心，可以浏览该协会的网站来确认该旅行社是否在安省注册。该网站有搜索功能，以便人们输入旅行社的名称、地址或电话号码来进行搜索。

皮尔区警方指出，警方的欺诈罪案调查组早在去年11月接获有关Libia Guerra的投诉后，已对其开展调查。警方在去年12月接获了更多有关Libia Guerra的投诉。

以密西沙加市居民Andrea Mendez为例，她早在去年5月已透过Libia Guerra购买了6张飞往哥伦比亚的机票。在其后的数月内，她曾数次联络Libia Guerra，提出预留座位的要求，以便他们一家人能在飞机上坐在一起，但当她致电Libia Guerra时，后者每次均说：「一切准备就绪。」但Andrea Mendez从未接获任何确认机票和座位的细节。

就在Andrea Mendez按原计划启程的前一天，她致电Libia Guerra，后者说：「不，你不能在明天成行。」

Andrea Mendez在向加拿大航空公司查询后发现，她曾在去年5月购买了机票，但机票在数周后被取消。