扩张手法惹关注(图)

发布 : 2019-4-15  来源 : 明报新闻网


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亚马逊经营手法收敛。


【明报专讯】亚马逊(Amazon)不计一切的追求在零售,云计算,广告及消费者产品等方面的增长,已引起美国国会议员的关注,担心大科技公司对消费者的影响愈来愈大。亚马逊似乎也已意识到此,开始有所收敛。

今年3月,在参议员布卢门撒尔(Richard Blumenthal)展开调查后,亚马逊取消了一项禁止商人在其他网站提供折扣的政策。上个月,在麻省参议员沃伦(Elizabeth Warren)提出批评后,亚马逊撤销了一些最积极的促销策略。去年底,在佛蒙特州参议员桑德斯(Bernie Sanders)批评亚马逊的工作环境后,亚马逊将最低工资提高至每小时15元。

亚马逊也向CNBC证实,它将很快在Amazon Go无收银员店内接受现金。许多市及州政府均欲立法要求所有商店都应为没有银行帐户的人们服务。科技公司看起来愈来愈反竞争的行为正在遭受批评,亚马逊最近的一些作法似乎是在平息众怒并讨好民众。

纽约大学(NYU)商业教授盖诺威(Scott Galloway)表示:「我相信亚马逊已获得规管单位的认可。」他说,现在的亚马逊已不是从前从不认输的亚马逊。

盖诺威表示,亚马逊态度上的软化是在告诉规管者「不要对我约束太多」。盖诺威认为,为了竞争,亚马逊业务应该分拆。

美国两党国会议员不仅对亚马逊关注,对谷歌(Google)和脸书(Facebook)也是一样。欧洲规管单位也已加强了对高科技业巨擘的注意。自竞选总统以来即对亚马逊及其行政总裁贝索斯(Jeff Bezos)不满的特朗普总统曾向Axios表示,他的政府正在调查亚马逊有无违犯反垄断法情事。

宾州大学Wharton商学院教授霍桑内加(Kartik Hosanagar)表示,由于知道事态的严重,亚马逊目前正在倾全力避免受罚。他说,即使沃伦及桑德斯无法当选总统,但他们对科技业巨擘的批评均将对未来的立法及公众情绪有重大的影响。

霍桑内加表示:「亚马逊提早处理这些批评属于明智。这样可以避免被立法者单独挑出来鞭笞,杀鸡儆猴。」