被指侵扰行为赶离航机(图)
发布 : 2019-8-17 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
Ana Constantin和她的女儿Lisa Maria Paun。(CBC)
但由于加航并未立即通知她俩，她们已被禁止在未来搭乘加航的航班，导致两人不得不花费近8,000元购买机票，最终搭乘奥地利航空公司的航班才顺利返家。
该宗事件的主角是现年45岁的魁省居民Ana Constantin和她的女儿、22岁的大学生Lisa Maria Paun，她俩遭遇的麻烦是从7月31日开始的。当时，她俩在罗马尼亚探访了家人之后，在布加勒斯特的机场搭乘加航的航班返回满地可。
Lisa Maria Paun指出，上述航班因一些乘客的座位被重新安排而发生了延误，一名乘务员要求她返回她被指定的座位，但她回答该座位已被其他乘客占用了，她和她的母亲遂被勒令离开飞机。
她说：「乘务员开始变得非常气馁，她说我不合作。」
上述母女俩不得不在布加勒斯特滞留了两天，她们致电加航，但被告知加航的电脑系统中没有关于她们的个案的任何信息。
在急于回家的情况下，Ana Constantin花费了3,916元重新购买了两张加航的机票。
当她俩在搭乘加航的合作伙伴Lufthansa的航班，从布加勒斯特飞往法兰克福时，没有遭遇任何问题，但她俩在法兰克福被拒绝登上加航的航班返回加拿大。
Ana Constantin在没有其他选择的情况下，不得不另外花费 3,842元，购买了两张奥地利航空公司从法兰克福飞往满地可的机票。
加航的发言人Angela Mah指出，Ana Constantin和她的女儿在7月31日被勒令离开飞机，是因为她们对乘务员出言不逊并拒绝坐在指定的座位上。她还指出，乘务员试图化解局面，但没有成功。但母女俩否认加航的上述指控。
根据加拿大运输部(Transport Canada)的规定，如果乘客的行为可能危害航班的安全，航空公司有权拒绝乘客登机，不过，航空公司应通知乘客，后者为何被拒登机以及禁飞令的相关条件。