手机号码被转移可致灭顶灾(图)

发布 : 2019-11-30  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码,分享至好友和朋友圈

加关注


明声网温哥华 微信公众号

SIM交换的欺诈行为,可以令消费者损失惨重。


【明报专讯】手机欺诈案愈来愈多的当下,有资深电信顾问向消费者建议,如果遭遇到号码移植(或称为SIM交换)欺诈行为,需要立即采取行动止损,否则此类欺诈案造成的损失,要比信用卡被盗用的后果更严重许多。

这种诈骗方式是诈骗团伙获得受害人的电话号码之后,将其转移到新的手机运营商,这等同于让欺诈团伙掌握了受害人的一个要害。

如今许多网站或账户在登录的时候,需要验证使用者身分,其中一个步骤就是向手机发送一个验证码。

而诈骗分子成功把受害人的手机号码掌控之后,所有的验证信息都会落入他们手中,等于打开了无数的帐户,这对许多受害人来说如同灭顶之灾。

安省警方表示,诈骗团伙愈来愈多地使用这种方式来夺取市民的银行帐户。

有受害者被勒索 云存帐户遭登陆

有受害人向媒体称,有诈骗分子窃取并移植他的手机号码后就想勒索他,而且用这个号码登录受害者的云存储帐户中的私密照片和视频。

电信专家库马尔(Neeraj Kumar)自己在本月就被人转移过号码,而当他致电手机运营商反映这一情况时,对方却表示一切正常。这样的答覆令库马尔感到震惊。虽然最终运营商确认库马尔的手机号码被人恶意转移,但仍需要48小时才能恢复正常或暂停。「但就在那48小时内,可能会造成很大的损失。」

库马尔要求不要透露那家运营商的名称,以免影响库马尔在这一行业未来的工作。

在与自己的运营商通话数小时之后,库马尔终于知道他的手机号码被转移去了哪一家运营商。他于是立即致电后者,将情况解释清楚,在造成任何损害之前将这一号码停机。

他向市民们建议,如果被人恶意转移走手机号码,应立即采取以下步骤。

立即致电自己的手机运营商;找出手机号码被转移到哪家运营商;致电这家运营商,说明情况并暂停该号码;在拨打这些电话时,尽可能中止或更改帐户的访问权限,包括电子邮件、社交媒体和金融服务等等。

加拿大视讯委员会(CRTC)于2005年制定了新法律,允许手机号码的转移,并于2007年全面推出。引入这些规则是为了允许客户原有手机号码的同时,切换手机运营商。

CRTC要求接管该号码的公司,必须提供客户授权转帐的证明,但某些欺诈者现在可以绕过这些保护措施。

无线行业组织,加拿大无线通信协会(CWTA)的发言人说,「不幸的是,有罪犯试图利用这些系统。这并非加拿大所独有,在无线行业也不是孤例。」

CWTA(包括罗渣士、贝尔和Telus以及其他公司)表示,安全程序是由每个公司制定的,并且措施在很大程度上是成功的。每年都有数百万的手机号码被转移,其中绝大多数是合法的。

电信顾问建议运营公司设热线助客户

库马尔说,他的经验表明需要进行重大改进。鉴于可以通过电话号码访问的个人信息愈来愈多,运营商公司可以从建立专门的欺诈热线开始。