下月回美总部 将卸任迪士尼CEO:疫情难捱过9.11(图)

发布 : 2020-11-23  来源 : 明报新闻网


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香港迪士尼乐园度假区行政总裁杨善妮在园内最喜欢「铁甲奇侠飞行之旅」,因为糅合了香港本土的特色场景。(黄心悦??o?J??


【明报专讯】正当香港迪士尼正如火如荼举行开幕15周年庆祝活动,上任近两年的香港迪士尼乐园度假区行政总裁杨善妮将升职,12月中回美国迪士尼总部担任消费品、游戏及出版业务总裁。她忆起在港担任行政总裁的日子,最难下的决定是要求员工放无薪假;而新型冠状病毒疫情更是她多年来面对过最难捱的难关,比9.11更甚。

视港第二个家 曾因离去流泪

杨善妮2006至09年于香港迪士尼乐园担任财务总监,其后离开香港,2019年初回港接任行政总裁。疫情下旅游业停顿,她说员工都竭力渡过难关,疫情是她遇过最难应付的事件:「9.11时我正在美国迪士尼工作,起初我用这次疫情与9.11比较,我以为事情会愈来愈好,但最后这次疫情是我遇过时间最长的危机。为了捱过疫情,我们需和卫生署等部门不断商讨,要下很多决定,我们可开放吗?应如何开放?如何维持财政状??」

对杨善妮而言,香港是她第二个家。她形容,第一次离港的时候,她知道自己会十分想念此地,为此流泪;而这次离开,她则更不舍迪士尼员工。「这次我觉得自己更难离开,因为我和团队成员因疫情变得更紧密。虽然有点陈腔滥调,但我常获我的员工?发,聆听他们如何看,怎样想。即使我未能睡觉,感到疲累,也能从团队身上获得力量。」

?u无薪假「最艰难决定」

疫情期间为保财政稳健,迪士尼实施无薪假制度,与员工关系紧密的杨善妮说这是她下过最困难的决定。「但我的员工99.9%都支持,员工都知道,从公共卫生角度、从生意角度,这是我们需要做的一个牺牲,你永远都不希望影响员工的薪金。」而今年无法举办万圣节活动,对她也是一个遗憾。

在香港迪士尼,杨善妮最喜欢的是背景糅合香港元素的「铁甲奇侠飞行之旅」。她笑说到过海洋公园,「人们都喜欢拿我们比较,但我们的产品都十分不同」。她希望香港两大乐园都成功,「我们需要旅游,我们需要为旅客提供刺激体验。得知他们都正面对重大难关,我希望他们都能撑得过。我们最终都希望整体旅游业能成功」。