叫救命! 奔父丧住多市隔离酒店付3458元(图)

发布 : 2021-3-02  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】一名安省女子带著女儿和兄弟奔丧回来﹐被迫订住酒店﹐3个人仅住了一晚却被收3﹐458元。她说﹐政府这个酒店隔离计划疏于设计﹐不合理的地方甚多﹐他们的经历非常可怕。

特希拉(Cristina Teixeira)是安省政府一位高级经济分析师﹐工作已经32年。她说﹐他们回加拿大的历程就像一场恶梦﹐「作为一个加拿大公民、公职服务人员﹐我可以说此事在多个层面上出错﹐我们从来没有过这样的遭遇。」

她和兄弟、女儿去葡萄牙参加父亲葬礼﹐度过一周之后于2月27日回来。

她说﹐他们在海外时无法获得任何有关隔离计划的信息﹐也无法预定酒店。抵达加拿大之后﹐一名官员让她给附近的Crown Plaza酒店打电话订房间。

接通电话后﹐对方说收费标准是每晚369元﹐必须订3天。他们订了2张大牀﹐但是等了一个小时﹐也没有酒店接客人的汽车来到﹐对方嚷他们叫的士自己前往。

但是到了酒店﹐他们的房价突然从369元升到769元。对方说因为他们是3个人﹐所以费用增加。但预定时对方已经知道他们是3个人了。

加税和其它费用﹐酒店总共收了他们3﹐458元﹐住宿日期是3月27日到3月1日。这个价钱比酒店最初打算收取的3﹐945元﹐稍微低了一些。

特希拉说﹐虽然他们仍觉得酒店收费太高﹐但此时已是凌晨1点半﹐他们都已经非常疲倦﹐因此只能照付。酒店给了他们3个三明治、3樽水﹐就算晚餐。

酒店也没有跟他们谈什么有关隔离的信息﹐只说食物将放在他们门口。

第2天早晨﹐他们等到9点45分﹐才等来早餐。不过她形容早餐非常糟糕。

当天稍晚﹐他们获得了自己的检测结果﹐都是阴性。这意味著他们可以回家﹐在家中进行隔离。她要求酒店退还他们没有住的2天的住宿费﹐但是被拒绝。

她说此种高昂收费完全没有道理﹐「如果我从街上走进去订房间﹐费用是每晚159元﹐额外加人每人增加10元。我们从飞机场来﹐酒店也没有给予什么特别的照顾。」