顾客无口罩 商户有权拒入(图)

发布 : 2020-7-08  来源 : 明报新闻网


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店家贴出的戴口罩入店通知。(明报记者摄)


【明报专讯】昨天(7日)是多伦多实施强制戴口罩附例第一天，有华人商会提醒，商家有权拒绝没戴口罩消费者进店。

记者探访位于多市士嘉堡华人聚居社区的几间商场，发现在商场入口处以及商场内一些商家店铺前都贴有「进入须戴口罩」之类的通知，一名商场保安表示：「我们会在商场内巡逻，如果有消费者没有戴口罩，会被强制要求离开。」

多伦多华埠商业促进区主席雷普信说：「目前为止，我们的会员还没有遇到消费者不戴口罩进店情况。许多商家都已在店铺前橱窗上贴出醒目的戴口罩通知，告知消费者。我特别提醒会员商家，如果有消费者没戴口罩，你有权拒绝他进店消费。」

然而，随著各地陆续实施强制戴口罩法令，社交媒体上爆出一些消费者没戴口罩进入医院或零售商铺引发冲突的事件，其中一宗事件中，一名被拒绝进店的消费者威胁说要起诉商家。

一名劳工法律专家指出，如果一名消费者拒绝戴口罩，商家不能要求他提供「豁免」戴口罩的证据，否则如果消费者是因为身体健康原因，商家可能面临侵犯人权的起诉。

多伦多市府已推出商家执行强制戴口罩附例的指导，例如训练店员如何应对「攻击性」(aggressive)消费者，以及提供更多科学戴摘口罩的实用信息，商家可以上网查询。

多伦多市府一名发言人表示，教育指导商家有效落实戴口罩附例，恰当处置个别消费者不戴口罩行为，也是我们加强附例工作的关键一环。