「赏枫游」旺季不见组团 华人旅业全处停摆状态(组图)

发布 : 2020-9-21  来源 : 明报新闻网


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赏枫游已进入黄金季节。



虽然安省已进入「赏枫游」黄金季节,但华人旅行社今年无法组织这一旅游线路。


【明报专讯】虽然安省已进入「赏枫游」黄金季节,但华人旅行社今年无法组织这一旅游线路。华人旅游界表示,疫情对旅游业打击最大,未来旅游业需改变运营模式,开发新的旅游业态。

安省华人旅游同业协会常务理事屈先生说:「这场疫情对华人旅游业打击最大,整个行业都处于停业状态,虽然我还没有听说有那家华人旅行社倒闭,但由于大多数华人旅行社规模比较小,有游客就聘导游雇旅游巴士组团开展业务;没有就停业,所以无所谓倒闭不倒闭。不过,我预计即使未来经济恢复,许多旅行社都面临无法生存的问题。

「旅游业要恢复正常至少要满足两个条件,一方面市场要重拾信心,消费者敢于出去旅行;另一方面,政府配套政策、金融保险服务等也要跟上,各项准备工作充分到位。

「满足这两个条件非常难,旅游业属于人流聚集产业,很难保持社交距离,如果防疫措施不到位,就很易发生疫情。比如往年这个时期进入旅游赏枫黄金季节,但现在没有旅行社开展这项业务,因为消费者都不敢报名参加,保险公司也不敢承保。

「还有,你要执行社交距离规定,旅游巴士搭载游客数量只有平时的一半,再考虑到购买防疫用品、实施防疫消毒支出,经营成本会很高,做下来可能连成本都收不回来。

不进行改革势难生存

「旅游业要最终走出困境并恢复常态,估计最少要到2021年底。因为即使疫情结束,人们出去旅游的信心恢复需要很长一段时间。这场疫情对传统的大规模组团、游客集中的旅游业态带来挑战,迫使我们不得不改变当前的运作模式。

「上周,协会会员开完网上视频会议,大家对于未来的旅游业态什么模式都没有底,比较担心,认为如果疫情过后,华人旅行社不进行改革很难生存下去。」

一名不愿透露身分的本旅行社总经理亦说:「我们主要做欧洲游和北美落矶山脉旅游,受疫情影响,从3月起业务就停止。对于旅游市场未来,我比较担心,因为行业的恢复不是我们能左右的,还需要航空业、酒店业,以及旅游目的国恢复正常。比如欧洲游,我们有葡萄牙、西班牙线路,现在葡萄牙开放了,但西班牙没有,所以依然无法成团。我最乐观估计,到今年圣诞节能够恢复一部分线路就很好了。

「这次疫情对我们的运营组团方式带来挑战。例如原来一个旅游巴士能搭载50名游客,以后恢复常态后考虑到人们对疫情担心可能只搭载一半游客,规模小了,意味著经营成本增加。这种情况下如何经营生存就需要想办法。

「至于有人认为旅游业未来只有自助游没有了组团游,我不这么认为,对于长途的、多国家或多城市的旅游,自助游需要自己转机、住宿、跑各个旅游景点,这对于游客来说既不舒服也不划算,而团体游有它的优势和便利,关键是开发更适合游客需求的旅游业态。」

疫后将逐渐恢复再繁荣

他最后说:「疫情过后,旅游业的复苏不会出现一个集中快速报复式的增长,因为疫情使许多人失去工作,没钱旅游。它应该是一个缓慢的渐进式恢复,虽然时间长些,但未来肯定会再次繁荣。」