餐馆女员工查疫苗证明 遭恶食客挥拳暴力恐吓(图)

发布 : 2021-10-18  来源 : 明报新闻网


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虽然大部分国民都遵从规则,出示疫苗证明进入餐馆,但亦有少部分人相当抗拒,令餐馆员工承受不少压力。


【明报专讯】自各省先后推出政策,要求省民出示疫苗证明,才能进入包括餐馆在内的非必需服务场所后,虽然大部分国民都遵从规则,但亦有少部分人相当抗拒,令餐馆员工承受不少压力,面对语言暴力、性骚扰以至歧视。

有餐馆甚至要额外聘请保安,负责检查顾客的疫苗证明。但更多的是,检查疫苗证明的工作落在兼职、低薪的年轻员工身上。

在多伦多市中心一间餐馆担任兼取侍应兼调酒师的布里奇(Sean Bridge)说,很多在市中心餐馆工作的侍应都是年轻女子,要她们检查顾客的疫苗证明,令她们感到害怕。

在哈利法斯一间餐馆工作的墨菲(Juliana Murphy)便因为要检查一名男子的疫苗接种证明而被他挥拳相向。

最麻烦各省接种证明不同

她说:「最麻烦的是,各省疫苗接种证明又不一样,令她往往要花很多时间才能核对清楚,却因此而惹恼客人。有些食客更误以为是餐馆本身要实行这项措施。」

她说,一般来说,长者、年轻人及女顾客都比较通情达理,几次与她有冲突的,都是中年男子。

她说:「部分人更借题发挥,种族歧视,刻意难为有色族裔的员工。当这些员工向他们索取接种证明时,他们特别愤怒。」

她能做的就是居间调停,但这亦令她与同僚能收取的小费减少了。

饮食业一直抱怨,防疫措施影响他们的生意,如今又要推出检查顾客接种疫苗证明,对他们来说又是另一种打击。他们认为,当餐馆业挣扎求存的同时,他们已尽力执行防疫政策,但不断增加的防疫限制,不但加重员工工作量,亦损害他们的生意额。

组织Restaurants Canada在最近的一项调查中发现,逾半餐馆流失员工,超过60%的受访餐馆表示,他们在检查顾客的疫苗证明时曾遇到敌意对待。

该会主席兼行政总裁Todd Barclay表示,一层又一层的防疫措施,要花很多人力及时间,令餐馆得不偿失。

该会呼吁,餐馆业理应得到政府补偿,好让他们能聘请更多人手。同时,该会亦要求政府取消餐馆对容量及保持社交距离的限制。

布里奇表示,早前偷听有客人说,他们出示的是伪造的疫苗证明。他回想检查他们的证明时后,发现根本难发现证明的真伪。