演算法质疑声更响 监管难达共识

发布 : 2021-10-24  来源 : 明报新闻网


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演算法(algorithm)被视为是Facebook(fb)成功的幕后功臣之一,这套复杂的系统控制了什么东西会最先在一个用户的页面上出现,但爆料者频频质疑演算法出现偏差。政界近日监管演算法的声音愈来愈强,但这牵涉到政党政治甚至是宪法大忌。

社交平台一般不会按照时序向用户展示内容,而是透过用户网络行为去评估其倾向,例如其所发帖文、相片、文章、以及对其他人发表内容给出的表情符号等。fb的演算法系统会透过人工智能分析超过1万个因素,用户用得愈多,fb掌握的资料就愈充份,然后可将或令用户有反应的资讯加强呈现到用户页面,包括其他人张贴的内容和广告等。吹哨人豪根早前指,fb的演算法会刻意将令用户感到愤怒或有情绪反应的内容,放到用户页面的最上位置,当中用户点击「嬲嬲」的内容,较「赞好」的内容更为fb所留意。

另外,演算法可推测一个人的性格、兴趣和政治取向等,从而向用户建议「适合」的群组乃至个人给用户认识,甚至加入或结交。

随著近年社交平台面对愈来愈多质疑声音,演算法的角色成为焦点,豪根的爆料更令政界加强监管社交平台的声音更响。事实上,过去一年美国国会已提出或重提最少5条聚焦于社交平台演算法的法案,欧盟、英国和中国也正进行类似监管讨论。但要在监管方式达成共识不容易,以美国为例,民主党倾向希望科企加强打压仇恨言论、阴谋论和假消息,右派则反对束缚,质疑这相当于审查。整个讨论都涉及美国宪法第一修正案赋予国民言论自由的范畴,不少法律学者质疑,限制某类言论的「曝光率」,正正就与第一修正案有抵触,这在以往多次法庭判决已显示出来。

对于是否向演算法开刀,fb全球事务副总裁克莱格警告要十分小心。他本月较早时接受美国全国广播公司(ABC)访问时说:「如果我们一刀切移除演算法,第一件会发生的事是人们会看到更多仇恨言论、假资讯和有害内容。为什么?因为这些演算法系统正正是设计为巨大的垃圾过滤器,以找出和降低坏内容的排位。」

美国有线新闻网络(CNN)指出,演算法有效为海量的资讯进行筛选,可见将来都不会被取代,但有方法可改善,例如,增加透明度和容许用家自己控制,以及有独立第三方进行监察。(综合报道)