「疫成重整契机」 保健品牌港设生产线(图)

发布 : 2023-1-29  来源 : 明报新闻网


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Catalo主席陈家伟总结3年疫情，经历过销售点大减、货品无法付运、生意大减一半，但疫情亦带来重整策略的契机，在生产、招聘以至销售策略都有所改变。（受访者提供）


【明报专讯】「（疫情）捱过了3年，又好似很快过去了。」保健品牌Catalo主席陈家伟总结3年新冠疫情，经历过销售点大减、货品无法付运、生意大减一半，去年再在本港设立智能生产线，他说疫情亦带来重整策略的契机，让他在生产、招聘以至销售策略都有所改变，例如研发的新产品、店铺重整、为本地生产线增聘较年轻员工等。

陈家伟表示，品牌在疫前的专柜及专门店数目共超过90，目前仅保留三分之一，在机场等关口附近的专柜几乎全部关闭，部分店铺则迁至针对本地消费者的地区。

他又说，疫情下开设了数十间本地和内地的网店，形容是「已做尽」，虽能维持年辗x??费者市场，但较年长、消费力较高的客群始终难保持，「这类客见到（产品）会买多些，见不到就买少些，甚至不会买的」。不过他说海外市场则增长三至四成。

疫下消费需求变 料续可扩充

3年疫情，陈家伟说市民减少应酬、多戴口罩等，以往热卖的美容、护肝类产品销情大跌，取而代之是对免疫力、护肺等产品兴趣大增，他相信保健品在疫后仍能维持需求，甚至可扩充发展。他称，其品牌的产品现时仍未能正式进入内地市场销售，而本港及内地消费者对产品的需求不同，故目前要为内地游客即将重临准备，举例会在近年开幕的新商场开店、开拓更多新产品、招聘人手等。

多国在疫情期间曾「封关」，运输物流亦因人手等各种原因受影响。陈家伟称，品牌的生产线在美国，疫情期间一度因运输问题有生产订单却无法付运，运输时间亦较以往长，影响前线销售，加上考虑到中美贸易战持续，他去年透过政府的再工业化资助计划，在港加设智能生产线，将部分工序移港，亦可更针对疫后发展的大湾区市场。

厂房机械化 聘工程师研发产品

本港生产线以机械操作为主，陈家伟说，厂房需聘请的并非「老师傅」，而是懂得分析数据的工程师，并要与学者、年轻研发人员合作研发产品。他又说，过去3年集中开发网上销售，现时员工都较年轻，而近期聘请的前线销售员工，亦不乏以往销售奢侈品的年轻售货员。