不少患者选择到急症室求医。
【明报专讯】安省病人因害怕被自己的家庭医生除名而前往医院急症室求诊的现象日益普遍,导致急症室不得不处理非紧急的病例,并破坏了对家庭医学至关重要的护理连续性。
注册护士缪尔(Jennefer Muir)拥有16年工作经验,在安省伦敦一间医院的急症室工作。她举例说,在一个繁忙的夜晚,当她在分诊服务台工作时,有一名妇女陪同耳朵感染的孩子来求诊。
缪尔说:「我询问他们为何不去看家庭医生,为何不去免预约诊所求诊?他们回答说,他们的家庭医生现时不在,他们曾在过去被告知,如果他们去免预约诊所或紧急护理中心求诊,他们将会被家庭医生从患者名单上除名。」
她说,急症室在当时的候诊时间预计为8个小时,但他们留下来等待。她说,这样的情况经常发生。
安省卫生厅指出,一名患者到急症室求诊,并非卫生厅将其从家庭医生的患者名单上除名的条件。不过,如果患者接受超过一个医疗服务机构提供的护理,例如到免预约诊所求诊,医生可决定将该名患者除名。
万锦多福医院(Markham Stouffville Hospital)家庭医学科主任格里尔医生(Dr. Allan Grill)解释了患者注册系统在他的诊所是如何运作的,医生是按患者来收费的,无论后者求诊的次数是多少。他在谈及患者到其他地方求诊时说:「这并不意味著我将把他们除名,仅意味著我把他们归入一个不同的类别,这样,我的诊所将不会失去政府的拨款,这些拨款用于照顾注册的患者。」