现取消或改9月15到23日航班 加拿大航空不收任何手续费(图)
发布 : 2024-9-11 来源 : 明报新闻网
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加航可能在下周三后完全暂停航班。
加拿大航空公司提醒旅客，现在取消或改签你之前订购的9月15日到23日之间的航班不收取任何手续费用，如果你订购的是不可退还机票，退票时将获得一次性的信用积分可用于订购下一次的加航航班，但注意有一个时效期限制。
另外订购的加航快线（Air Canada Express）航班不受影响。
多伦多都市大学酒店和旅游管理学院教授迪马齐（Frederic Dimanche）表示，加航现在能做的是尽量减少对旅客的影响，为旅客提供重新安排航班或提供积分的机会是该航空公司可以做的「最低限度」。
以下是你应该知道的可能的罢工及其加航为受影响旅客提供的政策：
罢工将影响到加拿大航空和它所属的低成本补贴的加拿大Rouge航空（Air Canada Rouge）的所有航班，但包括Jazz和PAL在内的加航快线（Air Canada Express）航班不受影响，正常运营；
9月15日星期日加航可能开始暂停运营，9月15日到18日期间如果不能达成协议，加航和工会很可能签发72小时的罢工通知，实施3天航班逐步取消计划；
一旦罢工通知被签发，如果旅客订购的航班被取消，加航将通知受影响旅客获得全额退款，但是根据航空旅客保护条例没有额外的经济补偿；
在3天逐步取消航班后，从9月18日凌晨12时1分起，包括航班在内的加航的营运将完全停止，预计将持续7到10天才能重新恢复；
按照加航的善意政策（Goodwill policy），在9月9日或更早订购了9月15日到23日之间的航班，不管你是用现金还是兑换 Aeroplan 的航班奖励积分，现在都可以免费改签到9月14日前或者9月24日后至11月30日的航班；
您可以在2024年 9月9日至14日和/或9月24日至11月30日之间将加拿大航空承运商（包括 Rouge 和 Express）的航班重新预订至其他日期。
如果您透过第三方服务预订旅行，航空公司建议乘客直接联络旅行社或公司。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter