【明报专讯】最新发表的一项民调结果显示,尽管绝大多数的加拿大人认为,在堂食餐厅给小费是适当的,但他们并不想多付小费,他们认为最适当的小费比例是15%。与此同时,绝大多数的加拿大人不愿在购买外卖食品时给小费。
上述调查是由民调机构Narrative Research完成的,在今年8月9日和10日期间访问了超过1,200人,询问他们感觉哪些商家向他们索要小费是适当的。
调查结果发现,77%的加拿大人认同在堂食餐厅给小费,60%的受访人认同在发廊给小费。接近半数的受访人认为,酒店客房服务、的士服务和送餐服务应得到小费。
在上述商家名单上,排名包尾的是零售商店(诸如服装店和花店),只有7%的受访人认为,在零售商店给小费是适当的。至于快餐店、餐厅外卖和提取食品杂货,多达8成的受访人说,他们不想给小费。
根据民调机构Angus Reid在2023年完成的一项调查,加拿大人说,他们愈来愈频繁地被索要小费。尽管出现「小费通胀」的现象,但绝大多数的加拿大人认为,15%的小费依然是自愿加在帐单上的适当金额。
在被问及在堂食餐厅给小费的问题时,超过半数(53%)的受访人说,15%的小费是适当的。6%的受访人回答说,他们不给小费。只有2%的受访人想要给25%或以上的小费。
在魁省,15%的小费比例尤为被消费者接受,三分之二(66%)的魁省受访人说,这一比例是适当的。
对于在发廊或理发店打赏,15%的小费比例再度胜出,但人们说,他们倾向于给予低于15%的小费。