疫情令电器供应缺 有人落订1年才到货(图)

发布 : 2021-2-25  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】自新冠疫情爆发以来,北美的整个家用电器行业一直面临供应短缺的危机,不少订购了雪柜、炉头和洗碗机等家电产品的消费者,不得不苦苦等待长达数月甚至一年才能迎接新家电的到来,计划购买新家电的消费者们宜做好心理准备。

安省伯灵顿的居民沃克(Karen Walker)装修了她的厨房 ,并在去年6月订购了雪柜、炉头和洗碗机这3件新家电。然而,时隔近8个月,她依然在等待雪柜和炉头的到来。

沃克说,她知道疫情是导致家电产品付运被延误的原因之一,但令她依然感到震惊的是,她的新雪柜可能要等至今年7月才能到货,与她下订单的时间几乎相隔一年之久。

她说:「我们被告知,炉头可能在3月的某个时间到货,雪柜可能要等到2021年7月。」

安省小镇Queenston的居民唐纳德(Neil Donald)在去年6月迁入新居并订购了7件新家电,他说,有6件家电的到货均出现持续性的延误,他目前仍在等待洗碗机的到来。

他抱怨说:「最令人感到受挫的是,他们说将有两周,然后又是另外两周,就是不知道何时。」

沃克和唐纳德均在一间名叫Goemans Appliances的家用电器商店购买了家电,该店老板Jason Goemans说,他的商店和北美的整个家用电器行业现均竭尽所能来应对供应的短缺。

他说:「在疫情爆发前出现的延误,通常意味著只有几天,但现在,我们所说的延误是数月之久,是令人感到痛苦的。」

一些零售商指出,消费者对于家电产品的需求在疫情期间不断增长,因为很多人利用留在家中的机会装修房屋,新屋的兴建也很兴旺。此外,疫情本身也导致了供应链出现短缺,一些工厂不得不关闭或者减产,很多家用电器是在墨西哥、美国和海外制造的。

Goemans说,如果消费者想让购买的家电产品更快到货,他们可能需要在产品的选择方面更加灵活,例如,可以选购商店内有现货的产品。

根据他的预期,家用电器供应短缺的问题还将持续6个月。

除了新的家用电器在供应方面出现延误之外,很多零件的订单也出现了积压。如果人们的家用电器出现了故障,可能在维修方面花费更长的时间。