店员食客跳舞片惹议 海底捞：鼓励予客个性体验

发布 : 2023-11-30  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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【明报专讯】知名火锅连锁店海底捞近日因有店员在餐桌边跳「擦玻璃舞」，与顾客十指相扣，扭腰摆臀遭网民轰低俗。

据「白鹿视频」报道，海底捞辽宁大连分店有店员因应顾客要求在餐桌边跳「擦玻璃舞」，影片中他与顾客十指相扣，手贴手在镜头前扭动，似在擦玻璃。网民对此反应两极，有说「跳舞种类愈来愈过分，让人感到很不适」，也有人认为「可以边吃饭边欣赏舞蹈，体验感很好，建议全国普及」。

海底捞对此回应称，总公司鼓励热爱舞蹈的员工为顾客带来个性化体验，若让顾客感不适，会将相关资讯同步给对应部门核实处理。

针对舞蹈热潮引发争议，有店员私下透露「每个顾客都是上帝，大家都有各自的诉求，我们只能在相对平衡的角度上让大家都开心」。