滴滴系统瘫痪12小时 交易额料损4亿

发布 : 2023-11-30  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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【明报专讯】内地网约车龙头「滴滴出行」（下称滴滴）27日晚间出现大规模故障，直到28日上午系统才陆续恢复。滴滴昨就事件再次道歉，称事故起因是底层系统软件故障，非网传「遭受攻击」。

综合内媒报道，滴滴27日夜间出现大规模故障，司机乘客均无法使用召车App，亦出现司机载客途中无法使用导航等问题。此次大规模故障持续近12小时，是近年滴滴瘫痪时间最长的一次，「滴滴崩了」一度冲上新浪微博热搜榜第一。《每日经济新闻》据财报数据估算，滴滴此次故障损失交易额接近4亿元人民币。

滴滴致歉：系统软件故障 非遭攻击

滴滴昨称，27日夜间发生的系统故障给广大用户造成诸多困扰和不便，「在大家需要我们的时候，我们让大家失望了，再次向大家真诚致歉」，系统各项服务已恢复。