逾半加人厌倦缩水式通胀 指欺骗消费者吁政府监管(图)
发布 : 2024-2-20 来源 : 明报新闻网
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布鲁克斯新购买Dawn Platinum洗洁精比旧版量少了。(CBC)
【明报专讯】最新民意调查显示,加拿大超过半数的民众对缩水式通胀(shrinkflation)感到厌倦的程度,在全球排第三。民众认为商家的行为是欺骗消费者,呼吁政府制定规则监管商家。
益普索(Isops)最近访问了33个国家的近2.5万名成年人,其中48%的人表示缩水式通胀是不可接受的。加拿大有64%的受访者持这种观点,土耳其和法国的比例更高,分别为66%和67%。
没通知消费者 商家被指不诚实
布鲁克斯(Pepper Brooks)是密西沙加的市场策略师,她新购买的Dawn Platinum洗洁精有431毫升,而旧版的同一个产品却有479毫升,新产品的容量少了10%。
布鲁克斯表示,如果没有旧的洗洁精作对比,她可能永远不会注意到新瓶装的洗洁精含量减少了。
她说:「我很生气,商家没有任何通知,没有让消费者知道,同样的价格买到的东西更少。我觉得他们不诚实,这是道德问题。」
巴西、匈牙利、韩国等国家已采取行动,要求企业在缩减包装时增加说明,法国也计划这样做。部分加拿大人表示,联邦政府也应该监管了。
斯高沙省悉尼的居民德莫迪(Janet Dermody)说:「现在必须要监管。」德莫迪是面包师,上个月她发现当地沃尔玛(Walmart)的Redpath糖包缩水了25%,从2公斤降至1.5公斤,但是却仍然以同样的价格出售。她对缩水式的失望达到了顶峰。
商家应表明容量经变
她说:「为什么减少了半公斤糖,我觉得他们这么做太见不得人,太卑鄙了。」沃尔玛表示,由于供应商成本上升,在大西洋地区试行1.5公斤的包装。媒体曝光后,沃尔玛将1.5公斤包装的价格降低了17%。
沃尔玛发言人福斯科(Stephanie Fusco)在电邮中表示:「根据最近的顾客反馈,沃尔玛计划在所有门店重新使用原来的2公斤包装。」
科尼利厄斯(Katelyn Cornelius)住在安省伦敦郊外的泰晤士河Oneida部落,她希望加拿大能通过立法规管缩水式通胀,迫使商家更加透明。上个月,她发现她的Doritos Nacho薯片从80克减少到72克,缩水了10%,但是价格和袋子大小没变。
她说:「他们一夜之间就能改变主意,这太疯狂了。我很想知道这些决定,因为这样我就可以用自己的钱来投票,看我是否还想支持这家公司。」Doritos和Dawn的生产商没有置评。
魁省满地可的协和大学(Concordia University)食品营销教授勒贝尔(Jordan LeBel)表示,加拿大应该考虑采取类似的规定。
他说:「为什么他们不能在包装的前面加上一个小小的星号,一个小小的窗口盒子,表明容量已经变了?」
他建议的一些替代方案包括要求超市在店内使用颜色编码系统来标记缩水型通货膨胀,或者在网上公布政府批准的近期缩水产品清单。
联邦创新、科学和经济发展部表示,目前正在资助几个研究零售实践的项目,包括对加拿大人有害的缩水式通货膨胀。
不过,加拿大食品、健康和消费品行业组织(FHCP)认为,这样的计划可能会适得其反。该机构发言人福克斯(Anthony Fuchs)表示,当生产成本上升时,制造商可能会选择缩小产品而不是提高价格。
缩减产品不加价 有助保持价格稳定
他说:「这种做法有助于保持价格稳定,这符合客户的需求。没有证据表明额外的立法会给消费者带来积极的结果,只会产生意想不到的影响,进一步增加企业的成本。」