【最新】【对于业主来说】因为坐厕不灵收巨额水费单痛苦不已(图)
发布 : 2025-6-25 来源 : 明报即时新闻网
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【明报专讯】两名安省业主因洗手间马桶漏水面对合共25,000元水费。
两名安省业主在收到总计的水费高达25,028元的水费单后不满发声。
士嘉堡居民迪奥基辛格(Alan Deokiesingh)表示,「我没有震惊。我实际上笑了,心想这不可能对。」
迪奥基辛格在士嘉堡一栋公寓购买了一个单位,并于2023年秋季被告知其用水量高于平常。
尽管该幢建筑物较新,但他最终发现他不是一个,而是两个马桶漏水。
他说:「我只是不知道你怎么能让它们漏水六个月,然后就让它累积起来。」
他的自来水公司首先向他收取9,000元。
他说,购买单位是用来出租的,并表示在他更换马桶之前,他又收到了另一张8,500元的帐单,总计达17,500元。
他表示:「想想看。你们因为水要从我这里拿走超过17,000元。」
供水的PowerStream Energy Services表示,一位发言人表示他必须支付未结帐单。
该公司表示,他们理解客户的沮丧,并承认这种情况造成的担忧。
公司表示:「虽然我们基于隐私考虑无法透露个人帐户的具体细节,但我们确实了解迪奥基辛格所述的影响该住宅的管道问题。在这种情况下,我们会与受影响的客户合作,审查他们的帐户并在可能的情况下提供支持。」
「物业内的用水量仍由帐户持有人负责。我们将继续与迪奥基辛格直接合作,帮助减轻财务影响。我们也鼓励所有客户透过我们的线上工具定期监测他们的用水量,并就他们的帐单问题与我们联系。」
安省威兰的梅杰(Olive Maj)收到一张7,528元的水费帐单时感到震惊,因为她地下室的一个马桶漏水。
她今年93岁,由于行动不便,不常使用地下室。
梅杰说:「这不只关乎我。这可能发生在任何人身上,这似乎不公平。」
她的女婿马塞洛(Michael Marcello)表示,她每三个月才收到一次帐单,而且没有收到任何警告说出了问题。
马塞洛说:「我们不否认这是漏水。这似乎是支付水费的巨额款项。」
与迪奥基辛格一样,梅杰也被告知她必须全额支付水费。
威兰市承认,由于漏水而收到高额水费可能会令人沮丧,特别是对于像梅杰这样的人,并且他们以同理心处理这些事情,并尝试在政策框架内与居民合作。
市政府表示:「在这种情况下,业主承认马桶漏水是用水量增加的原因。根据我们的政策,通过每个水表的水量都根据用水量进行测量和计费。由于供水系统由水系统的缴费者资助,因此每个业主都对其物业上消耗的水负责。如果市政府豁免水费,成本将转嫁给所有缴费者。」
它指出梅杰有其他选择,表示它提供了参与其「高用水量漏水调整计划」的机会,该计划为符合条件的案件提供高达1,000元的补贴。
市政府表示:「我们还延长了支付计划,允许在一段时间内无息偿还未偿还的金额,为馀额提供一个可管理、长期的解决方案。」
市政府补充说,仍致力于公平对待所有居民,同时向可能面临困难的人提供合理和富有同情心的支持。
梅杰和迪奥基辛格仍然对必须支付巨额帐单感到沮丧。
梅杰说:「我真的认为这样对待任何公民都是残酷的。」
迪奥基辛格说:「我已经付了他们超出我应得的份额。他们为什么不让我过自己的生活?」