【奥沙华男子被航空人员强行要求托运随身行李】结果这带有名贵手表珠宝行李不见了(图)

发布 : 2025-11-11  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】 安男子被迫托运随身行李后,损失价值数千元的个人物品。

来自奥沙华(Oshawa)的戈登(Stafford Gordon)是一位黄金珠宝和名表收藏家。今年八月,他与妻子前往牙买加参加追悼会并庆祝他们结婚34周年。

他表示,带著两块手表、珠宝、西装、鞋子和其他物品。

他说他使用随身行李就是为了让行李可以一直跟著他,但在最后一刻,一名航空公司工作人员拿走了他的随身行李,并表示必须托运。

戈登说:「他就是把包拿走,走开了。」 「他叫回来问:『你坐在哪个座位?』我说『33』,他就走了。」

戈登说,当他们到达牙买加时,才发现托运的随身行李不见了。

他说:「他们没有我的行李纪录。它不见了。」

他又说。「所以,我不得不穿著我的旅行服装参加追悼会。我一无所有。我的妻子很难过,我也很难过。」

戈登说他搭乘美国航空(American Airlines)飞往牙买加,当他向航空公司投诉时,被要求提供遗失物品的收据。

然而,戈登表示,一些珠宝和手表自己已拥有10到20年,所以他没有收据。

他估计遗失物品的价值约为 $10,000。

戈登说:「我给了他们那份清单,但他们完全不予理会。」

「光是我的珠宝就至少价值8千元。」

当传媒联络美国航空时,一位发言人透过声明表示:「我们的目标是为所有客户提供正面的旅行体验。我们的团队已与该乘客联系,以了解更多关于他们的经历并解决他们的担忧,我们正在与他们合作以达成解决方案。」

最终,戈登表示他获得了1,272元的赔偿,但他认为这远远不够。

戈登说:「我的损失需要得到足够的补偿。」

据航空乘客权利倡导者加博尔·卢卡奇(Gábor Lukács)的意见,戈登应该得到的起始赔偿金约为3千元,如果他能证明其物品的价值,他应该获得更多。

他建议戈登将航空公司告上小额钱债法庭。

卢卡奇说:「你有随身行李限额,航空公司需要遵守。」

他又说:「如果航空公司拿走你的行李,他们就对你的行李负责,他们必须将其送还给你,他们不能逃避这个责任。」

戈登表示,这是一次令人沮丧的经历,他仍在为他遗失的行李和物品寻求更多的赔偿。