【实情是很多人还在看纸质Flyers】邮务工人工会停派宣传单其实是杀著(图)

发布 : 2025-9-19  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】由于加拿大邮务工人工会(Canadian Union of Postal Workers)宣布自上周一(2025年)起停止派送传单,以对加拿大邮务公司(Canada Post)施加更大压力,此前邮务公司四周未回应工会的合同反提案。

在过去五年,奥沙华(Oshawa)的比兹利(Robert Bizley)每天都会检查信箱,取出传单,然后不看一眼就扔进蓝色回收箱。

他说:「我希望这能成为永久措施。」

比兹利谈到传单派送暂停时说。这位65岁的资料库管理员小时候习惯阅读随报纸附送的传单,并根据传单决定购买什么。但近年来,他已转向使用线上传单服务,如Flipp。

传单派送暂停在加拿大社交媒体上引发了两极反应。

像比兹利这样的人对传单的消失感到暗自高兴,认为它们只是过时的传统和浪费;而其他人则表示遗憾。一些小企业表示,失去这一营销渠道以及加拿大邮务公司罢工的不确定性将损害他们的利润。

加拿大邮务公司仍高度依赖传单收入,这些传单属于其直效营销(Direct Marketing)业务,2024年占总收入的15%。

这家国营机构允许客户选择不接收未署名广告,包括传单,方法是在信箱上贴上不愿接收的声明。

加拿大邮务公司周四(18日)表示,将向53,000名员工提出新的合同提案,以重启停滞的谈判,并要求工会成员派送系统中已有的传单。

工会表示,将审查该提案,传单处理禁令将继续维持,直到另行通知。

比兹利表示,有了数码传单的便利,「我认为大部分人不需要纸质传单来购物。」

他特别对加拿大邮务公司使用塑胶袋派送传单表示不满,认为这对环境有害。

皇后大学(Queen’s University)史密斯商学院(Smith School of Business)的营销学教授肯尼斯黄(Kenneth B. Wong)表示,传单的使用率比一些人想像的要高。

他补充说,虽然年轻加拿大人可能更喜欢数码传单来寻找优惠,但许多人仍重视纸质传单的触感体验,尤其是杂货店、五金店和家居装修店的顾客,这些顾客往往年龄较大。

黄教授说:「纸质传单更具体。他们觉得翻阅传单更快,因为可以一目了然地看到整页内容,」

2020年Postmedia对超过4,500名加拿大人的调查发现,85%的人至少偶尔阅读纸质传单,超过半数人表示每次都会阅读。

加拿大零售委员会(Retail Council of Canada)首席执行官弗隆(Kim Furlong)表示:「我们的会员在这些传单上投入了数百万元。如果它们没有效果,我们的零售商不会投资这种沟通方式。」

弗隆补充说,虽然关注传单的人可能减少,但许多农村社区仍依赖传单,企业无法与客户沟通令人担忧。

市场营销制作服务公司Marketing Kitchen的总裁贾米森(Audrey Jamieson)表示,传单派送中止对她的业务造成「巨大干扰」。今年5月,当邮政工人工会处于罢工状态时,她的公司的订单取消导致超过20万加元的损失。

贾米森说,传单之所以仍受欢迎,是因为它们让餐厅和本地服务等企业能够以数码营销无法比拟的方式针对特定社区进行推广。

她说:「对像我这样依赖邮政业务的公司来说,这种不确定性比实际罢工更糟糕,因为现在人们直接取消了广告活动。」

住在卡加利(Calgary)的米尔斯(Matt Mills)表示,他每周仍会检查实体传单,寻找他常去的商店如加拿大轮胎(Canadian Tire)和本地杂货连锁店的优惠,因为他觉得数码传单繁琐且不够友善。

这位55岁的项目经理说,他通常在厨房花三分钟快速浏览传单,然后扔掉不需要的:「传单的价值在于它们让我能快速检查。」

当被问及传单派送暂停时,米尔斯说:「这很遗憾,因为这可能是我唯一想收到的邮件。」