【最新】【邮差取消四百万个挨家挨户派信服务】依赖派递服务长者这样说(图)
发布 : 2025-9-26 来源 : 明报即时新闻网
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发布 : 2025-9-26 来源 : 明报即时新闻网
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【明报专讯】无论晴天还是雨天，彼得斯（John Peters）几乎每天都有理由去取他的信件。他的所有帐单、零星信件、慈善宣传册或订阅杂志都是透过邮件递送的。
对这位78岁的老人来说，幸运的是，他是四百万邮件仍可送达家门口的加拿大人之一，但这种情况很可能会改变。
昨天联邦政府授权加拿大邮务公司（Canada Post）终止挨家挨户的邮件投递服务，并实施其他削减成本的措施，以帮助这家公司提高盈利能力。
此举会将加拿大剩馀的四百万个地址改为使用社区信箱。
彼得斯患有行动不便的问题，但他走出前门一步取信并不是问题。他说，走得更远会「造成不便」。
在加拿大邮务工人工会（Canadian Union of Postal Workers）昨日举行全国罢工之前， 彼得斯说：「我们每天都会收到一封信件。今天，我收到了两张帐单。」
彼得斯质疑在冬天或天气连续几天恶劣时，他该如何取信。
他说：「我中风过，所以行动不太方便，下雪或下雨时，我可能就不会出门了。」
加拿大年长者费莱基德斯（Athena Felekides）表示，她依赖加拿大邮务公司的家庭递送服务来接收帐单。
她回应一项询问加拿大人对加拿大邮务公司变革看法的徵集活动时说：「网路上到处都是诈骗，我希望我的帐单能拿到我手里。」
费莱基德斯不是唯一一个担心科技问题的人。
另一位年长者巴达利（Susan Badali）表示，她的所有帐单都是透过邮件收到的。
她担心会延迟付款，因为她没有电脑，也无法使用网路银行。
巴达利说：「这对年轻一代来说很棒，但对所有不精通科技的年长者来说，这点都不好。」
年长者并不是唯一可能在取用社区信箱时面临障碍的人。
缅省身心障碍人士联盟（Manitoba League of Persons with Disabilities）的临时执行董事曼克维奇（Allen Mankewich）表示，多年前加拿大邮务公司首次引进社区信箱模式时，就存在无障碍方面的担忧。今天这些担忧依然存在。
他说：「社区信箱已经很难到达，尤其是在像温尼辟这样一年中下雪好几个月的城市，对一些人来说，即使十公尺也太远了。没有任何距离是合适的距离。」
许多加拿大人仍然透过邮件收到重要的政府付款和医疗预约信件。
曼克维奇说，如果人们不能及时到达信箱，可能会「对某人的生活产生巨大影响」。
加拿大邮务公司目前提供一项递送便利计划。客户可以申请便利服务，以便更容易取用信箱。在某些情况下，如果客户难以到达社区信箱，邮政服务可能会提供家庭递送。
尽管周四发布了公告，但曼克维奇仍希望加拿大邮务公司会继续这个计划。
曼克维奇解释：「根据联邦无障碍法规，他们确实有义务以满足人们需求的方式提供服务。」
一些加拿大年长者对看到加拿大邮务公司停止挨家挨户的递送服务并不感到难过。
81岁的卢察伊（Marguerite Luczay）表示，她对停止服务没有异议。
她说:「我的大部分帐单现在都是透过电子邮件寄送的，而我的朋友很久以前就不再寄贺卡了。」
卢察伊表示，她同情那些可能失业的工人，但也体认到时代在变。
维斯（Alan Wiese）表示，多年来加拿大消费者的行为已经改变，使得挨家挨户递送的需求变得过时。
他说：「加拿大政府每年拨出数十亿元来支持这项服务，而这项服务正面临来自数码替代方案的激烈竞争。」
他又说:「加拿大人依赖线上平台进行银行业务、购物、通讯和公用事业管理，从而减少了对传统邮件递送服务的依赖。」
他指出，为那些可能觉得这些改变具有挑战性的年长者提供线上银行服务，并表示数码工具普及率很高。他表示:「日常邮件递送越来越没有必要，过渡到每周一次的投递时间表可以提高营运效率。」
根据加拿大公共服务和采购部（Public Services and Procurement Canada）的数据，四分之三的加拿大人透过社区、公寓或乡村信箱接收邮件。只有四分之一的人仍然享受挨家挨户的递送服务。
政府表示，将剩馀的四百万个地址转换为社区信箱将产生每年近四亿元的节省。