维亚火车故障引发连锁反应 多市往渥太华乘客车内过夜(图)

发布 : 2025-12-12  来源 : 明报新闻网


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图为两列维亚火车昨停靠在布罗克维尔车站。


【明报专讯】维亚铁路（Via Rail）一部客运列车周三晚在安省布罗克维尔（Brockville）附近发生故障，导致昨日由多伦多开往渥太华的两班客运列车延误超过12小时，合共168名乘客须在车上过夜。

受影响乘客昨早获安排转乘另一列车，最终于中午前抵达渥太华。不少乘客表示，整夜受困期间获得的信息极为有限。

维亚表示，周三傍晚由满地可开往多伦多的669号列车「机械故障」，车上127名乘客其后获安排转乘另一班列车，但仍延误超过8小时才抵达目的地。其后由多伦多开往渥太华的48号及54号两班列车亦受牵连，168名乘客自周三晚约9时半起滞留至翌日早上10时半，最终再被安排转车。

部分旅客批评维亚铁路资讯不足，勒杜克（Isabelle Leduc）表示，职员分发了毛毯及夜光棒，「因为我们当时身处黑暗之中，连洗手间也无法使用」。

维亚发言人赫卢（Karl Helou）称，公司曾考虑安排巴士接载，但整个地区都没有可用巴士。「乘客安全为首要考量，所以我们决定让乘客留在有暖气、食物、饮品及毛毯的列车上。」他并形容事件「绝对不可接受，公司将尽职尽责检讨事件」。

维亚公司已发表声明向所有乘客道歉，亦将为所有受影响乘客提供全额退款和可用于未来行程的旅行抵用券。