朋友收LCBO礼品卡揭零馀额 夫妇尴尬追讨Shoppers损失(图)

发布 : 2025-12-13  来源 : 明报新闻网


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一款LCBO礼品卡。


【明报专讯】来自多伦多的伊莱恩．特里（Elaine Terry）和丈夫特里（Peter Terry）在Shoppers Drug Mart购买了一张安省酒铺（LCBO）的价值100元礼品卡。他们约1个月前将礼品卡送给朋友，但当朋友去购物时发现卡内馀额为零。

伊莱恩说：「他打电话来说他去LCBO用那张礼品卡，但馀额却是零。我们感到非常难过，因为我们每年都会送他一张礼品卡。这非常令人尴尬，非常尴尬。」

伊莱恩与丈夫花了近1个月时间在Shoppers和LCBO之间来回奔波，但双方都拒绝退款，「Shoppers说他们无法进一步审查这个问题」。她说：「LCBO则认为Shoppers应该要退钱，因为你是从那里购买的。」

礼品卡诈欺可能采取不同的形式，但通常歹徒前往商店，复制卡号和条码启动码，然后重新封装。他们也可能在卡上贴上假条码，当卡片被激活时，充值的金额就会流向诈骗者，而不是礼品卡持有者。

消费者报告项目主任贝尔（Chuck Bell）表示，消费者必须仔细检查礼品卡的包装。「要避开那些遭窜改的礼品卡，其中一种方法是寻找那些包装更安全，或者可能是放在柜ý^后面的卡。」他补充，另一种方法是购买虚拟或数码礼品卡。

ShoppersDrug Mart的母公司Loblaw表示：「团队经过培训，能够识别涉及礼品卡的窜改和其他欺诈情况，尽力在购买前拦截可疑交易。尽管如此，我们理解这对顾客来说是一种令人沮丧的体验。」Loblaw最终向特里夫妇退还了100元款项。