料疫后可驱动年轻消费者

发布 : 2020-11-23  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】一些零售商认为,唇彩、眼影盘和面部清洗剂将是下一波驱动消费者的商品,特别是年轻人。

当Ulta Beauty和LVMH拥有的Sephora不断在全美各地开设新店之际,大型零售商像Target和Kohl’s也正在加紧投资于美容产品,并希望在化妆品、指甲产品和香水等市场扩大他们的市场份额。

因此风向,传统上为百货商店所包办的一些化妆品现在正加速离开购物商场。虽然新冠肺炎疫潮今年已使得美容产品销售额下降,但化妆品和其他个人护理用品的销售额却激增。

零售分析公司First Insight在11月11日对1,097名消费者所做的调查显示,41%的民众认为在疫潮期间于店内试用美容产品很不卫生。22%表示,他们今年假期采购季购买的美容产品会较去年多,35%表示会少买些。

不过分析师预期,疫潮过去后,人们会重新回到店内。因为在疫潮期间,他们错过太多的聚会,疫潮过后每一个人都要好好打扮一番,享受这些聚会的乐趣。

根据NPD Group,一向只有在百货公司出售的高端美容产品今年第3季销售额较去年同期下降了17%,较第2季的降幅略有减缓,主要受益于指甲、洁肤和去角质产品等美容产品的销售增加。第3季香水销售额也有所增加。

Target 和Kohl’s看准此一机会,正准备在美容产品方面大展拳脚,两家扩展的策略大同小异。

Target将于数百间店内开设Ulta化妆品和皮肤护理专柜。这将使Target可以提供以前无法提供的更高端美容产品。Target希望,顾客前来购买唇膏的同时,也会顺便购买其他物件。

Kohl’s计划将其美容产品的销售额至少提升3倍,为达成此一目标,该公司正在50间店面内试验一种名为Wellness Market的美容专柜,包括许多种个人护理产品。

虽然百货公司的客流量正在减少,拥有化妆品连锁店Bluemercury的Macy’s仍希望在美容产品市场占有一席之地。

Macy’s今年以来的数位美容产品销售额增加了约75%。行政总裁吉内特(Jeff Gennette)表示,Macy’s售卖的高端香水无其他零售商可与伦比。

根据Salesforce第3季购物指数,第3季化妆品和其他美容产品的网上销售额增加了54%。Ulta的电子商务销售额在8月1日结束的一季中,激增逾200%。

化妆品及美容产品网上销售额的整体成长部份原因应归功于Winky Lux和Glossier的直销。该两家美容产品公司在网上已建立起名声,令消费者更易网购润唇膏和腮红。

对于Target 和Kohl’s,他们若欲建立起自己的美容产品王国,尚有视是否能在店内满足消费者的需求而定。