【不平则鸣】【华裔业主买镇屋少了一间房】向Tarion投诉原来有人同病相怜(图)

发布 : 2026-1-17  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】居民伊冯娜．徐（Yvonne Tsui）女士7年前在多伦多维多利亚公园路上介乎艾灵顿路至罗伦斯路一节的地区预付订金购买了一套联排鎭屋，如今房子终于竣工了，当她拿到钥匙收房时却发现原来订购的2居室变成了1居室加1书房，不仅如此，物业的管理费比最初宣传的价格高出50%。

当她向安省新房买家保护机构Tarion投诉才知道，该机构已接到15宗与这栋拥有147套单元四栋楼的联排鎭屋相关的投诉。

开发商Solotex集团则否认徐女士所购单位存在虚假宣传，并表示正在努力解决投诉。集团执行长戈德菲舍尔（Paul Goldfischer）表示，目前有20名工人在现场处理买家相关事宜，徐女士购买的这套房产在销售时被宣传为1室1厅加书房，并且「完全按照购房协议附件中的平面图建造」。

徐女士以51.5万元价格购买了这个单位，分三次支付了15%的首付款。她表示，这套房产在销售时明确标明是2室1厅，其购屋合同副本中的平面图显示，该房产有两个带有两扇门的封闭房间。而她在收房时发现预售平面图上标示的淋浴门不见了、第二个居室的门也不见了。

崔女士还表示，除了房型改变，热水器租赁月费高得离谱，当初签订购房合同时，没有人向她披露这笔费用，「另外水费原本应该包含在管理费里，现在却额外收费」。

戈德菲舍尔解释说，设计师建议不要在书房安装门，既然崔女士坚持要装门，他们会补充安装。他还补充说，管理费的上涨是由于正常的通货膨胀以及水费电费的上涨，「由于先前预算中水费的调整，所以将管理费在2026年调整至每平方英尺约0.28元。暖通空调费用包含设备成本和十二年的利息，月费则包含必要的维护、维修和更换费用」。

戈德菲舍尔最后说，「过去六周我们的工作人员一直专注于修复缺陷，维修工作目前仍在进行中」。

在安省，新房买家如果遇到问题，可以向两个机构寻求帮助：Tarion和房屋建筑监管局 (HCRA)。Tarion的职责是帮助购屋者解决索赔，包括建筑缺陷和维修、延迟交屋等问题，并可根据其担保计画提供经济援助。HCRA负责新房屋建筑商的许可和监管，并处理针对其行为的投诉。

Tarion 发言人当纳澈（ Andrew Donnachie） 表示，他们正在处理维多利亚公园路项目的15套房产纠纷，「积极帮助这些业主，并与建筑商合作寻求解决方案」。