湾区手记：社保码HKG之谜 ／文：尚东美
发布 : 2025-2-11 来源 : 明报新闻网
用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈
发布 : 2025-2-11 来源 : 明报新闻网
用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈
【明报专讯】最近先后有几名在内地生活的港人朋友反映，去医院时查不到医保信息，甚至被工作人员以为他们根本没有参加医保。其中一个朋友不忿气，一心追究到底，结果惊动了该医院较高级的主管，对方一听到事情原委，立即就明白是什么一回事。
问题出在哪里？原来根据内地的社保号码编制规则，港澳台人士参加内地社会保险（包括医??o?J??，如果已有内地居住证的，其社保号码便是内地居住证号码，如果没有内地居住证，则需要用地区代码及有效证件号码作为社保号码，以持回乡证的港人为例，其社保号码应该是香港代码HKG+回乡证第2至第9位号码，例如回乡证号码是H12345678，社保号码便是HKG12345678。
然而，内地大多数系统都能直接以回乡证号码登记，很多港人并不会清楚社保号码有自行一套编制，同时前线工作人员未必有服务港澳台人士的经验，结果便是在社保系统直接输入了回乡证号码，那当然会查询错误。最令人无奈的是，如果社保号码可像其他系统那样直接以回乡证号码登记，或者社保查询系统的视窗在错误输入时弹出提示，都能够大大减低不必要的麻烦，然而现在只能依靠前线人员，好运遇到有经验的懂怎处理，或至少愿意帮你问其他同事上司的倒还好，不好运的话，前线人员直接将问题抛回给你，要你自己想办法解决，那就真的浪费人力和时间。
文：尚东美
问题出在哪里？原来根据内地的社保号码编制规则，港澳台人士参加内地社会保险（包括医??o?J??，如果已有内地居住证的，其社保号码便是内地居住证号码，如果没有内地居住证，则需要用地区代码及有效证件号码作为社保号码，以持回乡证的港人为例，其社保号码应该是香港代码HKG+回乡证第2至第9位号码，例如回乡证号码是H12345678，社保号码便是HKG12345678。
然而，内地大多数系统都能直接以回乡证号码登记，很多港人并不会清楚社保号码有自行一套编制，同时前线工作人员未必有服务港澳台人士的经验，结果便是在社保系统直接输入了回乡证号码，那当然会查询错误。最令人无奈的是，如果社保号码可像其他系统那样直接以回乡证号码登记，或者社保查询系统的视窗在错误输入时弹出提示，都能够大大减低不必要的麻烦，然而现在只能依靠前线人员，好运遇到有经验的懂怎处理，或至少愿意帮你问其他同事上司的倒还好，不好运的话，前线人员直接将问题抛回给你，要你自己想办法解决，那就真的浪费人力和时间。
文：尚东美