
阿里巴巴国际站总裁张阔表示,公司预期于2027至2028财年开始前,来自中国以外的供应商将达10万家。(李绍昌摄)
【明报专讯】阿里巴巴(9988)旗下海外企业对企业(B2B)跨境贸易平台阿里巴巴国际站(Alibaba.com),其总裁张阔接受传媒访问时表示,目前国际站内的供应商逾20万家,当中约九成来自中国,公司预期于2027至2028财年开始前,来自中国以外的供应商将达10万家。张续指出,国际站年初至今的商品交易总额(GMV)录逾两成以上的按年增幅,另他提到2023至2024财年其GMV为500亿美元,认为对比起全球贸易33万亿美元规模而言,相信于人工智能(AI)的推动下,国际站的GMV仍有上升空间。
冀中国以外供应商达10万家
张阔提到,国际站主要服务作为买家的中小企业,企业可以于线上采购商品,而国际站提供信用保障服务,解决买卖双方的信任问题。他亦提到,国际站除为供应商提供广告服务外,亦同时向供应商提供客户关系管理(CRM)的SaaS(软件即服务),国际站目前买家达5000万个,平台买家「笔单价」(即订单平均交易金额)为3000美元。
被问到全球掀起新一场贸易战,如何影响平台的跨境贸易时,张阔认为,国际站GMV年初之今仍按年升逾两成,相信未来增长趋势仍可保持大约两成水平,因愈来愈多企业参与环球贸易之中。张认为,关税影响最终需要整条贸易链共同承担,卖家或要下调自身利润,另若有需要则调高商品价格。
张阔提到,留意到国际站平台上的买家数目增速较快的区域,包括北美、欧洲、拉丁美洲及亚太区内个别区域;而卖家数目增速较快区域,则为欧洲区内的意大利、德国及西班牙等。另张提到,商家由谘询到加入到站内开始营运,大约需时两星期至一个月,上线时间则视乎供应商所提供的资料是否齐全。
港业务GMV复合年增一倍
张阔称,国际站推出4个AI agent(人工智能代理),包括「商品助手」、「营销助手」、「接待助手」及「风险顾问」,解决供应商于平台线上营运最花时间的工序。他提到,供应商「较卷」(竞争极烈),而全球各地贸易因时差,导致卖家半夜亦要上线回覆买家的询盘,而其接待助手则可自动回覆并协助买家查询;香港方面,张表示,国际站香港区业务的GMV,于2022至2023财年起的近3年间,GMV复合年均增长率(CAGR)为1.03倍,同期客户数目CAGR则为38%。