控供应链重体验 零售业转型求生
发布 : 2025-5-19 来源 : 明报新闻网
用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈
发布 : 2025-5-19 来源 : 明报新闻网
用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈
大型连锁零售企业退市、老牌外资商超关闭、传统商超大刀阔斧改革仍持续亏损……过去几年，内地零售市场发生巨大变革，商超转型迫在眉睫。
超市门店8年少37% 巨擘退市
深交所本月7日发布《终止上市事先告知书》，宣告「人人乐连锁商业集团股份有限公司」迎来资本市场终章，结束其30年A股历程。公告显示，截至去年末净资产为负4.04亿元（人民币，下同），且去年财报被出具「无法表示意见」审计报告。根据相关规定，深交所拟决定终止公司股票上市交易。
曾与「华润万家」、「新一佳」并称「广东超市三巨头」的老牌零售企业「人人乐」退场，近年各大老牌商超亦走下坡。「永辉超市」、「联华超市」、「红旗连锁」等13间上市商超企业的去年财报显示，仅两间企业在保持盈利下，达净利润按年增长。「家乐福」中国门店从233间减至4间，「沃尔玛」、「大润发」等巨头也面临闭店潮。国家统计局数据显示，2017至去年，内地超市门店从3.8万间减至2.4万间，减幅37.5%。
业内人士指出，商超以往更倾向「收租」模式，即出租店铺、货架的模式，对整个市场供应链的把控并不深，故都不控制商品选择、陈列模式。现在网上企业，以及诸如河南「胖东来」走红，皆因其掌握产品供应链，对商品质量有基本把控，更受消费者信赖。所以现在商超转型，多采取与供应链的深度合作模式，不再是以前的简单零售做法。
商超正努力转型，「步步高」、「永辉」等借鉴「胖东来」的服务与供应链管理，完成数十间门店调改；「山姆超市」带动「盒马」、「七鲜」等会员超市转型。商超现时更注重与消费者连结、与供应链整合，更注重顾客体验，提供更精细服务。「零售」已不是简单销售，还需提供更多附加价值。
超市门店8年少37% 巨擘退市
深交所本月7日发布《终止上市事先告知书》，宣告「人人乐连锁商业集团股份有限公司」迎来资本市场终章，结束其30年A股历程。公告显示，截至去年末净资产为负4.04亿元（人民币，下同），且去年财报被出具「无法表示意见」审计报告。根据相关规定，深交所拟决定终止公司股票上市交易。
曾与「华润万家」、「新一佳」并称「广东超市三巨头」的老牌零售企业「人人乐」退场，近年各大老牌商超亦走下坡。「永辉超市」、「联华超市」、「红旗连锁」等13间上市商超企业的去年财报显示，仅两间企业在保持盈利下，达净利润按年增长。「家乐福」中国门店从233间减至4间，「沃尔玛」、「大润发」等巨头也面临闭店潮。国家统计局数据显示，2017至去年，内地超市门店从3.8万间减至2.4万间，减幅37.5%。
业内人士指出，商超以往更倾向「收租」模式，即出租店铺、货架的模式，对整个市场供应链的把控并不深，故都不控制商品选择、陈列模式。现在网上企业，以及诸如河南「胖东来」走红，皆因其掌握产品供应链，对商品质量有基本把控，更受消费者信赖。所以现在商超转型，多采取与供应链的深度合作模式，不再是以前的简单零售做法。
商超正努力转型，「步步高」、「永辉」等借鉴「胖东来」的服务与供应链管理，完成数十间门店调改；「山姆超市」带动「盒马」、「七鲜」等会员超市转型。商超现时更注重与消费者连结、与供应链整合，更注重顾客体验，提供更精细服务。「零售」已不是简单销售，还需提供更多附加价值。