妇将墨国比索兑逾千加元 银行反口不值钱扣回款项(图)

发布 : 2025-6-20  来源 : 明报新闻网


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罗曼诺今年3月往加拿大丰业银行将一些墨西哥比索兑换成加元。


【明报专讯】士嘉堡一名妇人罗曼诺（Josie Romano）前往加拿大丰业银行（Scotiabank），将一些墨西哥比索兑换成1,413加元。在兑换后不久，银行以比索一文不值为由，直接在其帐户中扣除已落袋的全额款项，但她表示这笔钱早已花掉，怒斥银行此举十分不公平。

罗曼诺多年来多次前往墨西哥旅行，留下一些比索。直到今年3月，她决定将它们兑换成加元。

她向银行交付了价值21,000元的墨西哥比索，兑换了1,413加元现金。

事主1413加元早已花光

但不久之后，银行联络她，表示这些比索过旧，没有任何价值。原来，墨西哥比索曾在1993年由墨西哥央行进行过货币重估，旧版纸币也早已停止流通。

罗曼诺说：「他们突然改口，说这些比索太旧。我根本不知道这些比索是旧币。他们才是银行。」

银行曾提出将这些比索退还给她，但她表示，兑换得到的1,413加元早已花掉，不想再收回这些无用的旧币。但银行随后在未经过她同意的情况下，直接从帐户扣除1,413加元。

她说：「他们居然在没有通知我、也没经过我同意的情况下，把这笔钱全额扣走了。」

丰业银行发言人发表声明指：「银行为客户兑换外币时，我们的流程是会告知客户，如果外币纸币因某些原因（例如不再流通）被退回，将会按扣款当日的外汇兑换汇率，从客户帐户中扣除相应的加元金额。」

罗曼诺认为，银行当初就不应该接受兑换。「就像我在街上丢了1,400加元一样。如他们当时不把钱给我，我也不会花掉。」

在媒体介入调查后，罗曼诺接到通知，指将获得1,413加元的全额退款。