粤车泊车转机首日 车场系统两现甩辘 有驶入车库后显示「暂停服务」 机管局：全数「成功停泊」(组图)
发布 : 2025-11-16 来源 : 明报新闻网
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设自勾x??车系统的机管局「转机停车场」昨启用。本报发现系统首日疑至少两处出错，有车辆驶入D14存车库（左）后，显示屏突显示「暂停服务」；有旅客将车驶入Ｄ15存车库（右）后，疑未泊妥便离开前往登机，车库闸门一直未有关上，而显示屏虽显示系统仍在检测车辆，并提示「检测完成前请勿离开」，但同时又显示「车辆已妥当停放」。（苏智鑫??o?J??
来自广州的旅客蔡小姐（前）昨在转机停车场试用自勾x??车系统，她将车驶入存车库后，下车接受身分认证及人面识别，其间系统拍摄及检测车辆，通过后车库落闸，屏幕显示「存车已完成」，系统其后会自动将车转移至场内泊位。（苏智鑫??o?J??
运物局长陈美宝（右一 ）及机管局主席林天福（左一）昨出席机管局「转机停车场」乘客欢迎仪式，并向使用停车场泊车转机的旅客蔡小姐及其女儿送上纪念品。（苏智鑫??o?J??
转机停车场设8个「转机柜位」，昨尚未开放。机管局表示日后会邀请航空公司进驻停车场，届时会再开放该批柜位，供旅客泊车后即时在停车场一并办理登机手续及寄存行李。（苏智鑫??o?J??
机管局回覆本报查询表示，自勾x??车系统首日运作大致正常，所有车均成功停泊；自动停车场对大部分旅客均是新尝试，运作初期有熟悉过程，局方称会确保足够人手协助旅客。
设1800个泊位、24小时运作的转机停车场设自勾x??车系统，粤澳旅客经港珠澳大桥自驾到停车场后，须先在入口核实车辆及司机乘客资料，其后将车驶入获编配的存车库，再下车接受身分认证及人面识别，系统此时会检测车辆是否泊妥，若通过，车库会落闸，系统会自动将车转移至场内泊位。旅客其后可乘坐接驳巴士前往位于禁区的海天中转大楼，完成登机手续及寄存行李后，便可到闸口登机。
运输及物流局长陈美宝昨在启用仪式致辞称，转机停车场具「电子飞毡」技术，为现时全港最大型自动化停车场。
记者昨在场观察，停车场至少两个存车库系统疑出错。昨早11时许，有旅客将车驶入「D14」存车库泊定后，车库虽如常落闸，车库外显示屏却显示「暂停服务」。该旅客因担心系统不安排泊车，一直在车库外守候，其间鼓噪大骂，称等近半小时未获处理，「有冇搞错？我点放心去登机？」
受阻者批「演练做唔好」
该旅客向记者说，昨早8时半在大桥珠海口岸过关时已有很多问题，到达转机停车场入口检查证件时又大排长龙，没料最后泊车亦遇系统出错，「我理解今日系第一次，但每个环节都有问题，肯定你演练做得唔好」，形容已「用尽耐心」。有其他旅客则称过程顺畅（见另稿）。
约10分钟后，有工作人员上前向涉事旅客称，车辆已被自动转泊至车位，仅系统显示有误。该旅客一度要求工作人员签名作证，最终工作人员称会拍照供她确认，该旅客才接受解释，前往登机。
有车未泊好 车主已离开
系统同显示「勿离开」「已停妥」
除D14存车库，旁边的D15存车库同一时间亦出问题。现场所见，车库闸门一直未关，有私家车停在车库内。现场人员向记者称，该车的旅客将车驶入车库后，疑未泊妥已离开前往登机， 车库一直无落闸，工作人员事后才发现。该人员称，车辆应「驶前少少」才算泊妥，惟因事主已离开，他们亦无法移动车辆。记者留意到，车库显示屏虽显示系统仍在检测车辆，并提示「检测完成前请勿离开」，但同时显示「车辆已妥当停放」。
对于上述两存车库系统为何出错、为何无人发现旅客未完成存车手续，机管局回覆时未回应，形容停车场投入服务首日，所有车均成功安全停泊于自勾x??车系统。局方表示一般情?下，旅客进入存车库后，需确保车辆停泊正确位置，完成存车手续方能离开；而旅客进入接驳巴士候车厅后，机管局职员亦会向车主再次确认车辆已妥善停泊。局方称，若车辆停泊位置不正确，系统会向车主发提示，车主需根据指示停泊，旅客亦可联络停车场服务营办商协助。
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