节日前夕网购需求大增 小商户对加拿大邮务乏信心宁用私人快递(图)

发布 : 2025-11-23  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】随著圣诞节临近，多伦多市一间本地小店Lemon & Lavender店内外顾客络绎不绝，网上订单也不断增加。但店主科蒂亚迪斯（Christina Kotiadis）却宁愿弃用加拿大邮务服务（Canada Post），改以更贵的私人快递寄送节日包裹。原因是消费者和企业对加拿大邮务服务的信任度下降了。

虽然加拿大邮务公司与工人工会刚达成原则性协议﹐暂停罢工行动，但她和顾客仍不相信加拿大邮务工人能准时把包裹送达。

科蒂亚迪斯表示，加拿大邮务公司向全国客户的送货服务明显下滑，「因为消费者已经失去对它的信任，我们也一样」，「我们很难向顾客保证他们的包裹或贺卡能否及时送达」。

加拿大独立企业联合会（CFIB）表示，全国许多商户在一年中最繁忙的时期前，都担心加拿大邮务服务不可靠。

联合会主席凯利（Dan Kelly）说﹐企业已痛苦地学习到，加拿大邮务公司作为配送服务供应商愈来愈不可靠，因此许多企业已决定永久转向其他选择，

凯利指出，在2024年的邮务工人罢工后，有13%的小企业表示﹐不会再回到加拿大邮务公司，而许多企业表示如再发生一次罢工，他们也会永久放弃使用加拿大邮务。

经过两年多的艰难谈判及两次全国性罢工，加拿大邮务公司与邮务工人工会（CUPW）周五宣布﹐已就各谈判单位达成原则性协议，暂停罢工，同时双方正将协议内容写入正式文本，以供工会员工表决。若双方最终无法就协议文本达成一致，罢工仍可能在圣诞节前重新爆发。

尽管一些企业暂时不敢在今年假期恢复使用加拿大邮务公司，但有人仍对其未来表示乐观。

科蒂亚迪斯说﹕「我们当然应该支持政府振兴公司。他们收费公平，送达每一个加拿大家庭，是我们的国家邮务服务机构，我对他们仍有信心。」

凯利则表示：「尤其在偏远地区，加拿大邮务往往是唯一的配送服务。我们需要一个精简的机构，减少信件投递频率，但增加包裹投递频率，这将更符合未来需求，也更有机会带来盈利，只要他们能控制成本。」