买新车不知暗藏「理赔纪录」 男子折抵换新恐跌价8000元(图)
发布 : 2025-11-26 来源 : 明报新闻网

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加兰特和父亲。
【明报专讯】安省一名车主2年前从经销商购买了一辆全新车。当车辆跑了7万公里后,他计划折抵换新,但经销商告知其Carfax报告上有一笔逾1.3万元的理赔纪录,他顿时大吃一惊,恐怕折抵价值大跌。
安省鲍曼维尔(Bowmanville)的加兰特(Cooper Gallant)是名职业钓鱼选手,经常参加北美各大赛事。他表示,2年前买了一辆2023年款的Dodge Ram皮卡车,用来开往各地参赛。
他最近和父亲盖瑞(Gary Gallant)讨论要把这辆皮卡车更换。盖瑞说:「现在这辆车刚好跑了7万公里,因为他需要一辆绝对可靠的车,所以计划每年都折抵换新。」
虽然加兰特是买全新车,但他完全不知道这辆车的Carfax报告上其实已出现一笔1.3万元的理赔纪录。他说:「经销商直接跟我说:『你的车有1.3万元的理赔纪录。』我当然吓了一跳。」
Carfax:不应归类为事故纪录
原来,这辆车还停在经销商停车场等待交车时,触媒转换器(catalytic converter)就被窃贼偷走了。这类汽车零件因含有铂、钯等贵金属,常被偷走后在黑市贩售,一个触媒转换器在废车场最高可卖到300元。
根据Carfax报告,更换触媒转换器的费用达13,634元,直接导致这辆车的折抵价值大跌。
加兰特说:「我不想因此损失5,000到8,000元。我们当时完全不知道这件事。我只希望能拿到这辆车应有的合理价格。」当他向原购买经销商提出抱怨时,对方表示这辆车是特别订制的,他们当时也完全不知道有这笔理赔纪录。加兰特认为,更换触媒转换器并不属于「事故」,不应影响车辆的转售价值。
传媒联系Carfax后,Carfax发言人表示:「由于并未涉及车体结构或碰撞相关损毁,且被窃零件已更换为原厂(OEM)零件,这笔纪录不应被归类为『事故/损毁纪录』。」
该机构并指出:「在与安省车辆经销行业监管局(OMVIC)协调后,我们已将这笔纪录重新归类至报告中的『保养维修纪录』区块,更准确反映这属于非碰撞类的维修项目。」
加兰特的皮卡车Carfax报告现已更新,不再显示任何事故或损毁纪录。