消委吁业界主勾x??讨设冷静期

发布 : 2024-9-16  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】舒适堡结业唤起公众关注应否规管预缴消费。消委会总干事黄凤娴认同需要检视是否加强规管,但本港目前经济不明朗,仍需在业界承受能力与执?x??需社会资源取平衡。她提及健身业近年不少转型至月费、不提供私人教练等经营模式,投诉数量下跌,认为业界可即时自行检讨,设立「殷实的冷静期」,「万一逼到政府要立法监管,对你们(业界)没有好处」。

消委会截至昨午6时接获3982宗相关投诉,涉总金额近1.34亿元,平均每宗近3.4万元。金额最高一宗近182万元,最低一宗99元。

特首李家超前日称,商经局会留意和研究冷静期方向。黄凤娴日前在无?《讲清讲楚》表示,以往预缴式消费集中在健身和美容行业,认为如要设立冷静期,可针对处理。她称不同地方规管健身行业的法例都不同,但大方向包括前期销售手法、预缴期限金额、是否设冷静期、取消交易的条件等。

无期限 吁旧客勿急续约

舒适堡湾仔分店上周改由「HEALTHY」品牌接手经营,公司背景未明。黄透露未能联络到HEALTHY,消委会曾与舒适堡联络人会面两次,对方未能回覆所有问题,「大家睇到、听到??,都系我?听到?资讯」。对于新品牌要求旧客签署《申请取代舒适堡提供剩馀服务同意书》,黄指条款混乱,提醒消费者同意书未定签署期限,可待确定新旧公司接替方式、新投资者身分、有否附加条款等再决定。