病重老人取钱亡 家属：银行要求本人到场

发布 : 2025-5-16  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

加关注 明声网温哥华 微信公众号

【明报专讯】内地近日又发生一宗病人须亲临银行柜ý^取款事件，不幸的是，湖南株洲该名长者在银行办理相关业务时离世。事件昨日引发舆论广泛关注后，中国农业银行株洲分行表示对事件深表遗憾；当地警方及株洲金融监管部门已介入事件调查。

综合《现代快报》、「荔枝新闻」等报道，前天下午，湖南株洲一陈姓女子携带其母亲彭女士的定期存款本到农行株洲分行一营业点取款，在连续3次输错密码后，银行工作人员表示，需要客户本人到柜ý^办理业务。

当天下午，62岁的彭女士坐轮椅、插著氧气管到银行办理业务，在持续近一个半小时后，彭女士不幸死亡。直至当晚近8时许，银行在客户本人已离世情况下，才允许将5万元人民币定期钱款取出。银行方面称，彭的女儿并未和银行工作人员说明客户彭女士的身体情况。

彭女士亲属彭先生称，姑妈多年卧病在床，积蓄所剩不多，正好定期存单到期需要取款。彭先生说，在银行需要人脸识别解锁时，姑妈眼睛一度「眨一下就闭上了，不符合规定，摇头也有气无力」，因感觉银行冷气较冷，家属将她推至银行门口时离世。