保险界吁业主从速报备 免碍索偿 承保宏福苑大维修 太平保险：能赔快赔应赔尽赔(组图)

发布 : 2025-11-28  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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大埔宏福苑五级火于昨凌晨时分仍有不少单位陷入火海，不少住户家园尽?，损失惨重。（邓宗弘??o?J??



宏褔苑原貌。（fb「宏福苑居民交流群组」图片）





【明报专讯】大埔宏福苑火灾逾百人死伤，香港保险业联会行政总监刘佩玲建议，凡购有火险或家居财物保险的业主，即使没带文件在身，都应尽早向保险公司报备，保险公司需待了解单位损?情?后才能展开审批，理赔未必能在短时间内处理。若业主有向银行借按揭，银行会要求同时买火险，但刘说宏福苑楼龄42年，不少业主早已供满，或未有继续购买火险。

大律师公会主席毛乐礼昨晚表示，大火灾民无论是买了哪种保险，必须第一时间向保险公司汇报，因一般而言，不同保险细则可能也有规定在事故发生后多少天内汇报。一些种类的保险规定事发后例如7日内须汇报，或须在一年内索偿等，若过期未采行动，或影响索偿机会。

太平保险香港承认承保宏福苑维修工程项目的建筑工程全险及建筑雇员赔偿保险，以及业主立案法团第三者责任险、财产全险和公众责任险，并承保部分住户的家居保险及家佣险，事故发生后已迅速启勾x??急机制，将按照保险合约，坚持「能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔」原则，积极做好保险理赔及客户服务，尽最大努力协助受影响居民渡过难关。

大维修火险保额20亿

据宏福苑业主立案法团网站内去年12月的会议纪录，中国太平保险向法团报价，当中「大厦及公共地方财产保险（即火险）」保额为20亿元。另于按法例要求的「第三者人身伤亡责任」及「第三者责任」保险，其就每一事件的保额分别为1000万及2000万元。太平保险的方案当时由业主立案法团一致赞成通过，投保期为今年1月1日至明年12月31日。太平保险母公司中国太平昨日股价一度跌8%，收市时跌2%，报17.9元。

保监专组跟进 金管局吁银行支援灾民

保联会亦就大埔宏福苑火灾，向市民提供火灾相关保险信息（见表），提到大型屋苑翻新维修工程合约通常会订明需购买「建筑工程全险」，理赔会交由专业公证行处理。保监局表示已成立由管理层领导的专责小组，全力??u进相关保险公司的工作，确保业界投入足够资源处理查询和理赔申请。

另外，金管局及银行公会向银行业呼吁，若有受影响者因目前状?而需银行酌情处理，银行应尽量灵活提供支援，包括提供延迟还款宽限及豁免罚息和手续费、协助相关者提取流动资金、优先及加快补办银行文件等。

明报记者