撤逐户派信改用社区邮箱 老人行动不便者深表忧虑

发布 : 2025-5-25  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】加拿大邮务公司（Canada Post）应官方建议有意逐步取消送件上门服务，改用社区邮箱，此举引发长者及行动不便人士忧虑。

跨街区取件衍生安全问题

居住在沙省利载拿（Regina）的78岁法兰克（Judy Frank）因行动不便，担心新措施实施后需要依赖他人代领邮件，并指门前人行道凹凸不平令她出入困难。跟法兰克同住的女儿穆恩（Kyara Moon）亦行动不便，穆恩称，母亲曾跌断手腕，认为送件上门对于长者维持独立生活至关重要。

利载拿居民朗格（Joan Lang）也认为，送件上门服务不仅方便长者，也可保住邮务职员的饭碗。但她认为，生活方式一直在变化，民众可以逐渐适应去社区邮箱取件，如同人们曾经习惯牛奶送到家门前，后来改为到商店购买。

卡加利市居民索恩希尔（Frankie Thornhill）则建议，改为每周送递一次，以平衡服务与成本问题。

她指对于长者来说，走两个街区去取件并不安全，因此他们仍需要送件上门服务，她本人3年前曾因踩到冰块而摔伤腿筋，至今仍行动不便。

邮务公司与邮务工人工会（CUPW）目前正就新劳资协议发生争拗。就是次劳资纠纷的工业调查委员会（Industrial Inquiry Commission）报告指，由于邮件数量下降，送件上门服务已难以维持，邮务公司应逐步取消针对个别住址的每日逐家逐户信件递送服务。

乡村邮局关闭禁令惹争议

目前全国约25%家庭或约400万个旧社区居民仍使用这项服务，邮务公司预计，全面转换为社区邮箱，每年可节省约3.5亿元，并为行动不便者提供特定送递服务。

此外，报告亦建议取消1994年实施的乡村邮局关闭禁令，以适应社区变化；然而，政府和邮务工人工会均可能因民众强烈反对而面临阻力，未来仍需进一步讨论与协商，以平衡便利性与财务可行性。