淘宝拟推「大会员」 打通同系饿了么等(图)

发布 : 2025-8-06  来源 : 明报新闻网


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调整会员体系之外，阿里也在重整零售业务。内媒《第一财经》报道，盒马X会员店上海森兰店（图）将于本月31日停业，而此前其位于北京、苏州的两间门店已于上月底停业。（中新社）


内地外卖大战开打以来，大型平台频频出招吸客。最新阿里巴巴（9988）旗下淘宝传将上线全新大会员体系，打通饿了么、飞猪、盒马等阿里系资源，包含购物、外卖、旅行、出行等业务，主打吃喝玩乐、衣食住行全面覆盖，此外淘宝88VIP用户权益也将全面升级。

阿里电商事业群于去年11月成立，由淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务整合而成，涵盖了阿里在内地境外与境内的全产业链电商业务，该事业群的首席执行官为阿里国际数字商业板块总裁蒋凡。

据内媒《人民财讯》形容，阿里上线全新大会员体系是饿了么、飞猪今年6月并入中国电商事业群，阿里从电商走向大消费平台战略之后的标志业务动作。

美团3月底升级同类产品

值得留意是，近期与阿里、京东（9618）于外卖大战交手的美团（3690），已于今年3月底升级旗下同类产品「美团会员」，主打联动各业务且覆盖消费者吃、住、行、游、娱、购等全生活场景的会员权益体系。

至于京东，该公司早于2016年便已推出「京东PLUS」，为用户提供包括免费退换货等服务，同样号称打造覆盖线上线下、吃喝玩乐全场景用途；今年1月该公司还曾扩大相关业务范围，即允许京东PLUS会员用积分兑换家政、洗衣洗鞋、洗车、寄快递等服务。

最后一间盒马X会员店月底关

调整会员体系之外，阿里也在重构零售业务。该公司旗下零售平台盒马所经营的盒马X会员店，已传出将全面关闭。内媒《第一财经》称，盒马X会员店上海森兰店将于8月31日停业，而此前其位于北京、苏州的两家门店已于上月底停业。

盒马X会员店是盒马旗下的会员制仓储式商店，为其四大业态之一。2020年首家盒马X会员店于上海开业，公司曾披露该店开业两个月便已盈利。全盛时期时，内地曾有10家盒马X会员店，其会员年费则由258元人民币起，相关业务曾被市场寄予厚望、被视作推动盒马发展的第二增长曲线。

上述报道引述知情人士指，盒马决定退出会员店并非一朝一夕的想法，高层从今年年初开始已经决定将重心转移到盒马鲜生与盒马NB（意为Neighbour Business，即社邻商业）两大业态，「策略上是有取舍的，既然要把大量资源倾斜到上述两大业态，那么其他业态就会调整甚至收缩，于是会员店就基本决定不做。」

明报记者 杨括