安省2女收假银行短讯 点击链结后共失5万元(图)

发布 : 2025-8-13  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】安省2名女子分别收到「银行短讯」，在点击一个短讯链结后损失共超过5万元。

奥沙华居民西摩（Christie Seymour，图）回忆说，去年4月她收到一个短讯，指她需要更新信用卡信息。她按指示点击了短讯内的链结，以为更新了信用卡信息，随后其手机被黑客入侵盗走了28,782元。

西摩急忙联络其银行Wealthsimple，但连续3天无法接通电话，无法冻结帐户，「我感到彻底崩溃，那是我所有的积蓄，就这样没了，而他们却不承担任何责任」。

西摩续称，后来她收到Wealthsimple的电邮，电邮写道：「你的帐户似乎已被你通过网络钓鱼骗局的授权所侵入。」

Wealthsimple银行拒负责

另密西沙加女子佩特鲁泽利（Christina Petruzzelli）亦遇到类似诈骗，她也收到了一个短讯链结，要求她点击以拒绝一笔购物交易。出于对诈骗的担忧，她按照指示操作，但诈骗者还是入侵了其银行帐户，盗走了22,046元。

佩特鲁泽利回忆道，「那个链结让我输入6个数字来批准一个购物交易，或者如果不是我本人，就点击拒绝，所以我点击了拒绝。我想这就是骗局所在，我点击拒绝的那一刻，他们就获得了我帐户的访问权限」。

佩特鲁泽利的银行加拿大皇家银行（RBC）则以她授予了诈骗者访问账户的权限，所以没有赔偿。RBC发言人拒绝提供佩特鲁泽利个案的细节，但证实「RBC绝不会要求客户下载远程访问应用程序」，还提醒客户，他们的员工绝不会要求客户提供通过短讯、电邮或语音邮件发送的一次性密码；

RBC发言人并补充，也绝不会要求客户销毁他们的借记卡或信用卡，然后交给银行或第三方来保护他们的帐户。

皇银「善意」退还损失

对于西摩的案件，Wealthsimple发言人回应媒体提问时说：「听到发生这样的事情感到非常抱歉。财务损失令人非常沮丧，尤其是当它是由恶意行为者的网络钓鱼诈骗造成。我们已经直接与她沟通，作为善意的表示，我们将退还她所遭受的损失。」

「虽然我们的客户帐户协议规定，我们不对因SIM卡互换等未经授权访问造成的损失负责，但我们承认，西摩在去年试图联系我们支持团队时遇到了异常的挑战，对此我们已进行纠正。」

西摩已拿回了所有金钱，她说：「感觉太棒了，所有的担忧、恐惧和悔恨都消失了，我感觉很好。」

网络安全专家鲍勃（Claudiu Popa）表示，每个人都应该对自己的金融帐户使用双重认证来增加一层保护，并对收到的所有链结保持警惕，「诈骗短讯变得愈来愈有针对性、愈来愈个性化，也愈来愈复杂。记住这3件事：他们想你感到惊讶、他们会制造紧迫感，并让你产生需要立即回应的冲动」。

Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter