用Airbnb出租地库减负担 夫妇遇租霸无奈求助LTB(图)

发布 : 2025-11-20  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

「租霸」继续住在地库。


【明报专讯】一对烈治文山（Richmond Hill）夫妇一名Airbnb长期住客入住数月后拒付租金及搬走，曾求助Airbnb、传媒，甚至报警，现时正等候安省业主及租户仲裁委员会（LTB）的审理程序。

这对夫妇说：「我们已联络过Airbnb，也报过警，但到现在没有一个单位能帮我们。」他们住在一幢3层联排镇屋，去年决定把地下室改造成度假出租单位。「我们一开始选Airbnb是因为它是大公司，而且刚开始经营时真的很顺利。」

这对夫妇在平台上是「超级房东」（Superhost），但今年5月收到一笔「长租1年」的订单后，女业主说：「那笔订单进来时我就很担心。我在接受预订前特别打电话问Airbnb，问他们会否一次收齐一整年的房租再转给我们，他们说『不会，是逐月从客人的信用卡扣款』。」

女业主表示，Airbnb当时保证，若出现付款问题，平台有专门团队处理。

首几个月客人确实有付钱，但从8月开始停付，该名男子、其妻子与小孩却依然住在地下室公寓里。「这个人完全无视Airbnb催款信息。」女业主也曾亲自发简讯、当面要求付款，「他只回说他没钱」。

「我们很依赖这笔租金来支付房贷，也要照顾跟我们同住的年迈父母。自从发生这件事后，我们的信用额度全都刷爆了。我们只知道他在Airbnb登记的名字，除此之外什么都不清楚。而当我们催款时，他已开始用威胁的语气对我们，现在几乎不跟我们说话，就这样免费住下来。」

这对夫妇向CityNews提供了与Airbnb来往的对话纪录。Airbnb全程有与他们联系，已他们对Airbnb的处理态度感到非常挫折，遂向传媒求助。「我们问他们能不能帮忙出律师费把人赶走，或至少补偿我们损失的租金收入，但一直没收到回覆。」

传媒向Airbnb查证，Airbnb回应表示，这种案例极罕见。Airbnb表示：「我们的团队正在持续与他们合作，提供必要支援，包括确保他们能拿回这笔订单的全部款项。」

业主曾报警求助约克区警队（York Regional Police），但警员告诉他们，因为属于长期租住，必须向LTB申请驱逐。