
港人Mandy的丈夫(右图)本周日在法国霞慕尼山径滚下山坡,头部重创,情?危殆,正在当地医院留医(左图)。(Mandy Yam社交平台图片)
【明报专讯】一名港人本周日(24日)在法国白朗峰所在的霞慕尼(Chamonix)山径遇意外,头部重创,其妻昨日在社交平台撰文求助,称丈夫情?危殆,急需安排医疗运输返港治疗,相关服务报价27万美元(约210万港元)。保险业界表示旅游保险的紧急支援保障一般涵盖紧急医疗运送,当保险公司及其支援公司收到求助后,除要核实资料,也要了解受保人伤势及病?等作风险评估,并与主诊医生商讨,强调最重要是确保伤者情?适合运送。
妻发帖称当地医生不开刀
港人Mandy Yam昨在社交平台撰文称,丈夫于本月24日在法国霞慕尼山径上,因旁人失足被撞倒而滚下山坡,头部重创,情?危殆,当地医生称不会为其夫施手术,有香港脑神经外科医生审视情?后认为如送返香港治疗,仍有生机,因此急需安排医疗运输返港。
一度为210万运费求助网民
Mandy在帖文称,保险公司安排相关流程缓慢,已向International SOS查询,其提供的医疗专机报价27万美元,因难以一笔过支付,故撰文求助。该帖文发布5小时后,Mandy更新内容,称已与一家紧急医疗服务公司商讨并筹划将丈夫送返香港,暂毋须新捐款。
入境处表示接获相关求助,已即时透过外交部驻港特派员公署及中国驻里昂总领事馆了解情?,会与家属保持紧密联系及提供可行协助。
入境处证收求助 与家属联系
香港保险业联会行政总监刘佩玲称,紧急支援保障涵盖紧急医疗运送服务,实指紧急撤离或遣返,前者是当受保人所在地医疗资源不足时,将其转送至邻近具备完善医疗设备的医疗中心;后者为安排受保人送返香港治疗。
紧急支援包运送
保险业:医疗判断为先
刘解释,安排相关服务要经一定流程,并不简单,当保险公司及其授权的支援公司收到求助,须核实受保人及保单资料,亦要了解受保人伤势及病?等作风险评估,并与主诊医生商讨,所有决策以专业医疗判断为优先。她强调最重要是确保伤者情?适合运送。她又说,消费者一般毋须自行支付相关款项,惟使用这类服务前须先联络保险公司的24小时紧急服务援助热线,提醒消费者出游紧记随身带备相关热线号码。