打911报警等近7分钟才接通 多市15岁男枪伤延误抢救亡(图)
发布 : 2025-6-11 来源 : 明报新闻网
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多伦多市长邹至蕙。
多伦多市长邹至蕙昨日和多伦多急救中心高级官员出席新闻会表示，一名少年因枪伤奄奄一息，而拨通911电话用了近7分钟，「这是完全不可接受的」。
这名15岁的少年上周六晚在Emmett街夹珍街一带遭枪击后，在医院不治身亡。多伦多警方证实，第一个拨打911的人等了6分43秒才接通了电话。
邹至蕙说：「当人们拨打911时，都是需要得到立即帮助，每分每秒都很关键。虽然过去一年拨打911的等待时间有减少，但系统仍然『绝对不够好』，市府将全面审查。」
警正招募90名接线员
多伦多警察总长戴乔（ Myron Demkiw） 表示，多伦多正在招募90名911接线员，以缩短呼叫等待时间。近年来呼叫等待时间不断增加，但近几个月已有改善。今年5月警方对系统进行了更新升级，旨在减少紧急热线挤塞的问题。
多伦多急救服务中心副主任乔迪森（Melanie Jordison）表示，911调度中心一旦接到电话会立即进行评估，「我不便具体谈论这次呼叫的整个过程，我们正在对整个流程进行检查」。
事件中一名拨打911电话的人士表示，他当时待在家中突然听到外面传来枪声，冲出门外后看到两名青少年正试图抬起一名受伤青少年，并大声呼救：「我立刻拨打了911，但一直未接通。」最终他和一群人拦下一辆汽车，把男孩抬到车后座送往附近医院，但该男孩最终被宣布死亡。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter